Für ein wachsendes IT-Unternehmen suche ich aktuell erfahrene IT-Administratoren, Supporter und Techniker in Bonn. Dich erwarten spannende Microsoft-Umgebungen, moderne Technologien, abwechslungsreiche Aufgaben und ein Team mit kurzen Entscheidungswegen.

• 1st Level Ansprechpartner für Kundenprobleme & Fragestellungen

• Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im Microsoft-Umfeld

• Analyse, Dokumentation und Bewertung von Fehlersituationen

• Telefonische und kundenorientierte Problemlösung

• Qualifizierung von Tickets für nachgelagerte Serviceteams

• Wartung & Reparatur von PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten

• Mitarbeit bei internen IT-Projekten

• Betreuung von Cloud-Umgebungen, Virtualisierung, Linux-Servern, Kubernetes

• Umgang mit Scripten zur Automatisierung von Abläufen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support / Administration (+5 Jahre)

• Sehr guter Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows 10, MS 365, Office, Outlook, Exchange)

• Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen wünschenswert

• Kenntnisse in Active Directory, Mobile Device Management und Cloud-Infrastruktur

• Linux/ Kubernetes/ Virtualisierung von Vorteil

• Kundenorientiertes Auftreten, hohe Kommunikationsfähigkeit

• Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein

• Deutsch fließend, Englisch gut

• Spannende Aufgaben in modernen Microsoft- und Cloud-Umgebungen

• Kleine, dynamische Teams mit flachen Hierarchien

• 2 Tage Home-Office nach Einarbeitung

• Kurze Entscheidungswege & direkte Mitgestaltung

• Professionelles, wachsendes Umfeld mit Perspektive auf Teamwachstum

Juliette Schwandt

Senior Recruitment Consultant

Majori GmbH

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