Applikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden
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Applikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden
Dedalus HealthCare GmbH
Internet, IT
Bonn
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 49.000 € – 66.500 € (von XING geschätzt)
- Home-Office
- Zu den Ersten gehören
Applikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden
Über diesen Job
Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Join our Team!
Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare.
Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten weltweit. Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind.
Das klingt interessant? Dann suchen wir Dichfür unsere Standorte in Bonn, Wien oder deutschlandweit/österreichweit im Home-Office als
Applikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden
Deine Aufgaben:
Wir entwickeln deine Expertise innerhalb eines abgestimmten Modulkomplexes, sodass du deine Kunden bestmöglich beraten kannst aber auch als kompetente Unterstützung für deine Teammitglieder agierst
Du bist in deinem festgelegten Modulkomplex erste/r Ansprechpartner/in für einen festen Kreis dir zugewiesener Bestandskunden
Die führst unterschiedliche Online-Schulungen zu den dir zugewiesenen Modulkomplexen durch
Die Nutzungsgraderhöhung der ORBIS-Applikation deiner Kunden ist unser Hauptziel, welches du selbst organisiert durch verschiedene Serviceleistungen erreichst
Du präsentierst neue Funktionen zukünftiger Software-Releases und hilfst den Kunden dabei, die Komplexität zu reduzieren, zu priorisieren und Entscheidungen bestmöglich treffen zu können
In deinen regelmäßigen Meetings hilfst du dem Kunden nicht nur aktuelle Herausforderungen zu meistern, sondern bringst auch aktiv eigene Themen ein, die dazu beitragen, die Kundenapplikation weiterzuentwickeln
Um deine Kunden und Kollegen mit allen relevanten Informationen zu versorgen, stehst du im engen Austausch mit angrenzenden Dedalus-Teams
Dein Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im technischen, pflegerischen oder medizinischen Bereich
Alternativ: vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Gesundheitswesen und IT
Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit ORBIS oder vergleichbaren Healthcare-Softwarelösungen
Kenntnisse klinischer Prozesse und Abläufe
Erfahrung in der Durchführung von Ist-Analysen und Erstellung von Soll-Konzepten
Praxis in der Zusammenarbeit mit Anwendern und IT-Abteilungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wünschenswert Englischkenntnisse zur etwaigen Kommunikation im internationalen Umfeld
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren, strukturieren und verständlich zu kommunizieren
Freude an der Einarbeitung in neue Themen im Krankenhaus- und IT-Umfeld
Kundenorientierte Denkweise und Spaß an der gemeinsamen Problemlösung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Hohe Lernbereitschaft und analytisches Denken
Wir bieten Dir (gilt nur für Deutschland):
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
Die Tätigkeiten finden überwiegend im Homeoffice statt, was dir Flexibilität ermöglicht
Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
Ein nettes Team, das Dich gerne unterstützt und mit dem du auf "DU-Ebene" bist
Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
Möglichkeit eines arbeitgebergefördertes Deutschlandticket
Wir stellen dir eine kostenlose Firmenkreditkarte zur Verfügung
Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art
Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
Benefits in Österreich:
Förderung von Tickets für den Öffentlichen Verkehr (Jahresticket Wien, Klimaticket etc.)
Lebensmittelgutscheine flexibel einlösbar für deinen täglichen Einkauf
Gruppenunfallversicherung die auch für private Unfälle gilt
Private Krankenversicherung mit attraktiven Konditionen durch Gruppenrabatt
Corporate Benefits mit Rabatten und Vergünstigungen
Gilt nur für Österreich: Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 45.000 € brutto pro Jahr (38,5 h/Woche) gemäß IT-Kollektivvertrag. Eine Überzahlung inklusive Bonusregelung abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist selbstverständlich.
Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
#teamdedalus #together4success #dedalusgroup
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dedalus HealthCare GmbH
Konrad-Zuse-Platz 1-3
53227 Bonn
https://www.dedalus.com/dach/de/karriere
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We are Dedalus, come join us
Dedalus is committed to providing an engaging, rewarding work experience that reflects the passion our employees bring to our mission of helping clinicians and nurses deliver better care to their served communities.
Our company fosters a culture where employees are encouraged to learn and innovate, and to enable and enhance clinical co-operation and processes while making a meaningful difference for millions of people around the world. Each person is the end point and the starting point of the Group’s activities and the ultimate beneficiary. For this reason, we are so proud of doing our very special jobs each day.
Our company is enriched by a diverse population of 7,600 people in more than 40 countries that work together to innovate and drive better healthcare options for millions of patients around the world. We are the people of Dedalus.
Our Diversity & Inclusion Commitment sets out Dedalus’ approach to ensuring respect, inclusion and success for all our colleagues and the wider communities we operate in. It is imperative for us to share our commitment and dedication to ensure an inclusive and diverse workplace. We recognise that we have improvements to make, and, on this journey, we must remain authentic and realistic but also ambitious.
Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global
Life Flows Through Our Software