Data Scientist (m/w/d) Vertrieb & Kundenanalytik
Data Scientist (m/w/d) Vertrieb & Kundenanalytik
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Data Scientist (m/w/d) Vertrieb & Kundenanalytik
Telekom Deutschland
Telekommunikation
Bonn
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Data Scientist (m/w/d) Vertrieb & Kundenanalytik
Über diesen Job
Aufgabe
- Sie analysieren Kundenpotenziale und identifizieren Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten
- Sie entwickeln Modelle zur Prognose von Absatzmengen, Vertriebserfolgen und Kundenaffinitäten
- Sie untersuchen Vertriebsprozess- und Performance-Daten, leiten Optimierungspotenziale ab und entwickeln Handlungsempfehlungen
- Sie leiten eigenständig Data-Science-Projekte im vertriebsnahen Umfeld und arbeiten eng mit Vertrieb, Marketing und Controlling zusammen
- Sie bereiten Ergebnisse für das Management auf und präsentieren diese adressatengerecht
- Sie entwickeln Dashboards, Reports und datenbasierte Entscheidungsgrundlagen in modernen BI-Tools
- Sie halten Ihr Wissen über Methoden, Tools und Trends aktuell und bringen aktiv Innovationen ins Unternehmen ein
Profil
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Data Science, Statistik, Mathematik oder vergleichbar
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Data-Science-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Vertrieb oder Kundenanalytik
- Sehr gute Kenntnisse in Python, R und SQL; Erfahrung mit Machine-Learning-Frameworks (z. B. scikit-learn, TensorFlow, PyTorch)
- Erfahrung mit Datenvisualisierung und BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau, Looker)
- Kenntnisse in Predictive Analytics, Regressions- und Klassifikationsverfahren, Clustering, A/B-Testing
- Vertraut mit CRM-/ERP-Systemen und Cloud-Plattformen (z. B. Azure, AWS oder GCP)
- Starke analytische Fähigkeiten kombiniert mit der Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich aufzubereiten
- Erfahrung im Projektmanagement sowie souveränes Stakeholder-Handling
- Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Begeisterung für neue Technologien
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Was wir bieten
- Teilzeit möglich: Bei uns gibt es nicht nur Vollzeit-Jobs - wir bieten diese Stelle auch in Teilzeit an.
- Flexible Arbeitszeiten: Gestaltungsspielraum für berufliche und private Herausforderungen - mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir selbstbestimmtes Arbeiten. So, wie es zum Leben und der aktuellen Situation passt.
- Weiterbildungsangebote: Lebenslanges Lernen ist für uns unverzichtbar. Ob vor Ort oder digital. Wir bieten eine große Anzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten - vom Seminar bis hin zum berufsbegleitenden Studium.
- Betriebliche Altersvorsorge: Gut aufgestellt im Alter - wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge und zahlen abhängig von Alter und Einkommen unserer Mitarbeiter*innen regelmäßig auf ein persönliches Versorgungskonto ein.
- Mitarbeiterrabatte: Produkte und Dienstleistungen vergünstigt kaufen - in den Bereichen Festnetz, Internet, Mobilfunk, TV und Smarthome erhalten Mitarbeiter*innen Rabatt. Auch Freunde und Bekannte profitieren von vielen Angeboten.
- Gesundheitsangebote: Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Gesundheitschecks, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und viele (Online-)Kurse rund um das Thema Gesundheit an.
Über uns
Wir sind wichtiger Vertriebskanal der Telekom Deutschland GmbH - und Vertrieb auf höchstem Niveau steht im absoluten Fokus. Wir sind als Kampagnenmanagement interner Dienstleister und direkt verantwortlich für die Zielerreichung von vertrieblichen Direktmarketing-Kampagnen im telefonischen Vertrieb bei Privatkunden im Outbound über den gesamten Kunden-Lifecycle. Wir treiben und begleiten mit großem Gestaltungsspielraum Zukunftsprojekte wie Voice Analytics und AI based data driven sales. Hierfür suchen wir dich!
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Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
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