IT Anwendungsbetreuer IT Support
IT Anwendungsbetreuer IT Support
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.500 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT Anwendungsbetreuer IT Support
Über diesen Job
IT Anwendungsbetreuer IT Support
wu personal GmbH
Bonn, Germany
17 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Intermediate
Job location
Bonn, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Desktop Computing
Virtual Private Networks (VPN)
Microsoft Office
Citrix Systems
Product Software Implementation Methods
Cisco WebEx
SUSE Linux
Laptops
Beamer
User Administration
User Accounts
Job description
- Telefonische und persönliche Unterstützung bei technischen Problemen
- Fehlerdiagnose und -behebung (z.B. Anmeldeprobleme, Netzwerk, VPN, Citrix)
- Support für Windows-Arbeitsplätze, Microsoft Office / Exchange, Citrix-Desktops sowie Softwareinstallation und -pflege
- Verwaltung von Benutzerkonten (Active Directory), Netzlaufwerken und Druckdiensten sowie Störungsdokumentation im Ticketsystem
- Vor-Ort-Service bei Hardwareproblemen, Durchführung von Geräteumzügen, Pflege des IT-Inventars und Einrichtung von Arbeitsplätzen
- Technischer Aufbau und Betreuung von Konferenzen und Besprechungen (Beamer, Laptops und Cisco WebEx-Systeme), * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Requirements
- IT-Ausbildung mit rund drei Jahren Praxiserfahrung
- Sicheres, kundenorientiertes Auftreten - auch in anspruchsvollen Support-Situationen
- Fundiertes Know-how in Windows 10 und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse gängiger IT-Hardware und Peripheriegeräte
- Erfahrung in Benutzerverwaltung mit Active Directory und Exchange
- Praxis im Citrix-Support sowie Grundkenntnisse in Netzwerken und Serverbetrieb (Windows, Suse Linux)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Befristeter Vertrag
- Permanent
- Full-time
Full job description
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.