Ihr Aufgabenbereich

• Planung, Vorbereitung und Steuerung von Rollouts komplexer Endgeräte mit hohem Schutzniveau
• Funktion als erste Ansprechperson für Kunden und Mitarbeitende sowie enge Zusammenarbeit mit den internen Service-Teams
• Proaktive Weiterleitung von Informationen zu Sachständen und Verzögerungen
• Pflege von Rollout-Dokumentationen sowie fortlaufendes Qualitätsmanagement
• Gestaltung und Optimierung von Rollout-Prozessen
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Service Desks

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder informationstechnisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker
• Berufserfahrung im IT-Rollout-Management (Schwerpunkt Hardware) / IT-Koordination sowie breit gefächertes IT-Wissen
• Erfahrungen in einem Service Desk, 1st Level-Bereichen
• Idealerweise Erfahrungen im Public Sector
• Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsvermögen im internen wie externen Kontakt
• Organisationstalent, Technikaffinität und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B

Ihre Vorteile

• Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten
• Attraktive Arbeitsbedingungen: ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten, 30 Tagen Urlaub im Jahr und mobilem Arbeiten
• Moderne Arbeitsausstattung: top Equipment, agile Entwicklungsmethoden mit modernem Tech Stack und innovativen Kollaborationstools
• Persönliche Entwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme
• Optimale Verkehrsanbindung: attraktiver Standort in zentraler Lage
• Angebote zum Gesundbleiben: Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents
• Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen