Mitarbeiter*in für das Service Team der Bonn-Information
Mitarbeiter*in für das Service Team der Bonn-Information
Mitarbeiter*in für das Service Team der Bonn-Information
Mitarbeiter*in für das Service Team der Bonn-Information
Stadt Bonn
Öffentliche Verwaltung
Bonn
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 42.500 € – 53.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter*in für das Service Team der Bonn-Information
Über diesen Job
- Beratung von Tourist*innen und Bonn-Besucher*innen persönlich vor Ort, per E-Mail, Telefon oder per Brief
- beratende Unterstützung von Gästen der Bonn-Information bei der Freizeitplanung sowie Gestaltung von Aufenthalten und Besuchen in Bonn
- Versand und Nachbestellungen von Infomaterial
- Verkauf von Merchandisingartikeln, Stadtrundfahrten und Stadtführungen
- Aktualisierung von Hotel- sowie Restaurantlisten und anderen Infomaterialien
- Anmeldungsmanagement für Teilnehmer*innen an Führungen in der Villa Hammerschmidt und in anderen exklusiven Bereichen
- Kassenschichtabrechnungen des eigenen Handvorschusses
- Kassenabrechnungen in Vertretung der Service-Leitung
- Übernahme von Sonderaufgaben und Projekten
- Teilnahme an repräsentativen Außenauftritten der Bonn-Information (gelegentlich auch an Wochenenden)
- eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau*kaufmann oder
- die vorhandene Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes oder
- eine abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten bzw. ein abgeschlossener Verwaltungslehrgang I
- alternativ eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung im Tourismus
- gute Ortskenntnisse von Bonn und der Region sowie die Bereitschaft, sich in touristische Bonner Themen einzuarbeiten
- neben der deutschen Sprache in Wort und Schrift mindestens noch eine weitere gängige Fremdsprache wie z.B. Englisch, Spanisch, Französisch oder Niederländisch
- Freude am Umgang mit Menschen in der Kundenberatung
- Bereitschaft, sich in mehrere Ticketverkaufssysteme und in ein Kassensystem sowie die Kassenabrechnungen einzuarbeiten
- gute IT-Kenntnisse insbesondere MS Office mit Outlook, Excel und Word
- Bereitschaft zur Übernahme von Sonderaufgaben und Teilnahme an repräsentativen Außenauftritten der Bonn-Information
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Einsatzfreude und Eigeninitiative
- hohe Dienstleistungsorientierung und kommunikative Fähigkeiten, auch bei zeitweilig hohem Kundenandrang
- eine gemeinwohlorientierte Tätigkeit und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- ein modernes Personalentwicklungskonzept mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Betriebliche Zusatzversorgung
- regelmäßige Tariferhöhungen
- ein Bewerbungsanschreiben
- einen tabellarischen Lebenslauf
- Abschlusszeugnis Ausbildung / VL I
- Arbeitszeugnisse soweit vorhanden.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 434 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
434 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Stadt Bonn als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.
