Für meinen Auftraggeber, einen Microsoft Gold Partner und etablierten Mittelständler, der seine Kunden auf dem Weg der digitalen Transformation begleitet und nun schon seit knapp 40 Jahren mit aktuell ca. 20 Mitarbeitern in diesem Bereich unterwegs ist, suche ich ab sofort in unbefristeter Festanstellung für den Hauptsitz im Großraum von Berlin einen

Microsoft Dynamics 365 CE/CRM Consultant (m/w/d)

Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation

Ref. 23603

• Sie unterstützen bei der Beratung und Präsentation von Neu- und Bestandskunden für Dynamics-Produkte (z. B. Vertrieb, Marketing, Kundendienst, Field Service und deren Integration in die Dynamics 365-Welt)

• Sie erstellen Machbarkeitsanalysen und Mockups

• Sie führen Presales-orientierte Workshops durch

• Sie erarbeiten Anforderungsprofile und Aufwandsschätzungen

• Sie bewerten die Kundenanforderungen und stellen die ordnungsgemäße Leistungsbeschreibung sicher

• Sie sind eigenständig für die Teilprojektleitung und -organisation zuständig

• Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung von Projekten

• Sie erstellen Planungen und Roadmaps

• Sie führen die Qualitätskontrolle der eigenentwickelten Lösungen innerhalb des Release-Prozesses durch

• Sie besitzen die Fähigkeit zur Aufnahme und Analyse von Geschäftsanforderungen

• Sie unterstützen bei der Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Spezifikationen

• Sie stimmen die Spezifikationen für Modifikationen und Entwicklungen ab

• Sie definieren und optimieren Projekt-/Softwareanforderungen bzw. Prozessgestaltung und Funktionalitäten der Dynamics 365-Anwendungen

• Sie bewerten Geschäftsprozesse des Kunden in Bezug auf den effizienten Einsatz von Dynamics 365-Anwendungen

• Sie integrieren die Lösungen in die Unternehmenslandschaft

• Sie entwickeln Dynamics 365 Anwendungen kontinuierlich weiter

• Sie entwerfen und implementieren Dynamics 365-Architekturen einschließlich On-Premises, Hybrid und Online-Umgebungen

• Sie analysieren bestehende Infrastruktur

• Sie verfügen über das Verständnis der grundlegenden Integration und Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Dynamics 365-Modulen (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service etc.)

• Sie haben Grundwissen über die Nutzung von JavaScript und PlugIns innerhalb von CRM Dynamics 365

• Sie führen Schulungen und Workshops für Endanwender und Administratoren durch

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik/Software-Engineering oder eine adäquate Ausbildung im kaufm. oder techn. Bereich und konnten bereits Berufserfahrungen im Vertrieb oder Support von IT-Produkten sammeln

• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in MS Dynamics 365

• Sie denken lösungsorientiert und übernehmen gern Verantwortung

• Sie arbeiten eigenverantwortlich sowie kundenorientiert

• organisatorische sowie kommunikative Fähigkeiten

• kompetentes und sicheres Auftreten

• Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Eigeninitiative

• hohes Maß an Engagement

• Sie kennen sich in Projektmanagement-Methoden wie z. B. Agile oder Wasserfall aus

• Sie besitzen Kenntnisse über regulatorische Anforderungen und Datenschutzbestimmungen und deren Auswirkungen auf CRM-Lösungen

• Sie haben Erfahrungen in der Installation, Konfiguration und Verwaltung von Dynamics 365 und -Umgebungen

• Sie kennen sich in der Nutzung von MS Power Platform, Power Apps, Power Automate (früher MS Flow) und Power BI zur Erstellung von individuellen Lösungen und Berichten aus

• Basiskenntnisse in der Migration von Inhalten zw. versch. Dynamics 365-Versionen und -Umgebungen

• Sie sind erfahren in der Integration von Dynamics 365 mit anderen Systemen und ext. Datenquellen

• Sie können techn. Dokumentationen und Benutzerhandbücher erstellen

• Sie sind eine Unterstützung bei der Berichterstattung an Projektstakeholder und das Management

• Sie verfügen über gute Kenntnisse der deutschen sowie englischen Sprache in Wort und Schrift

• Sie können Aufgaben und Projekte effektiv managen, um Fristen einzuhalten und qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern

• Sie besitzen ein grundlegendes Verständnis der spezif. Anforderungen und Herausforderungen in unterschiedl. Branchen

• Sie kommunizieren zielgerichtet und lösungsorientiert

• Sie unterstützen bei der Koordination von Projekten mit anderen Abteilungen und ext. Partnern

• Sie arbeiten effektiv mit Projektteams, Entwicklern und Endanwendern

• Sie arbeiten in interdisziplinären Teams

Suchen Sie einen neuen Arbeitgeber, bei dem Sie den Freiraum bekommen, Ihre eigenen Lösungen und Ideen innerhalb Ihres neuen, dynamischen und motivierten Teams umsetzen zu können, dann sind Sie bei dieser Firma genau richtig, egal ob Sie Profi, Berufs- oder Quereinsteiger sind. Flache Hierarchien und das Prinzip der offenen Tür werden bei dieser Firma großgeschrieben. Freuen Sie sich auf vielfältige Projekte bei Kunden in verschiedenen Branchen, 27 Urlaubstage und mit jedem Jahr Betriebszugehörigkeit einen Tag mehr, bis Sie am Ende 30 Urlaubstage genießen können, bei einer 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten und eine attraktive Vergütung. Ihnen steht ein Pate für die Einarbeitung zur Seite, damit eine umfassende Einarbeitung in die erforderlichen Systeme gewährleistet wird und Sie nachhaltige Informationen über die aktuellen Projekte und Kunden erhalten. Ebenso bekommen Sie ausführliche Produktschulungen. Nutzen Sie die vielfältigen Mitarbeiterangebote sowie die internen und externen Weiterbildungsangebote auch in Richtung Zeitmanagement und Präsentationstechniken, damit Sie wissen, wie Sie sich präsentieren (können), um immer auf dem neusten Stand zu sein. Die Weiterbildung und Zertifizierungen sowie die Einführung in neueste Informationstechnologien sind für Ihren neuen Arbeitgeber eine wesentliche Grundlage der Mitarbeiterentwicklung. Sie können sich auf Mitarbeiter-Events wie Weihnachtsfeier und Sommerfest, einen Personal Trainer sowie Teambuildings wie Go-Cart-Fahren etc. neben frischem Obst, Herzhaftem & Getränke wie Kaffee, Tee, Fritz, Mate sowie veganen Alternativen freuen. Gemeinsame Aktivitäten auch außerhalb der Büroräume stärken den Zusammenhalt und den Teamgeist. In diesem familiären und familienfreundlichen Umfeld können Sie auch mal Ihre Kinder und Haustiere mitbringen, wenn ein Notfall besteht und Sie auf die Schnelle keine andere Lösung haben. Weitere Benefits finden Sie hier.

Anja Trosse

E-Mail: a.trosse@karesources.com

Tel: 0049 228 286 59 407

https://karesources.com

KA Resources

KA Resources ist seit über 12 Jahren auf die Vermittlung von IT Fachkräften spezialisiert. Wir bringen Sie direkt mit dem passenden Entscheider zusammen, diskret, effizient und vor allem persönlich. Dabei profitieren Sie von individueller Karriereberatung, ehrlichem Feedback und einem klaren Bild Ihres potenziellen Arbeitgebers, schon lange bevor das erste Gespräch stattfindet.

Eine Vorstellung Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt selbstverständlich erst nach einem persönlichen Gespräch mit Ihnen. Weitere Informationen zu unserem Vermittlungsprozess finden Sie unter: www.karesources.com/vermittlungsprozess

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