Support Engineer (m/w/d) für Software Performance Analyse – Homeoffice möglich

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Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Für unsere Geschäftsstelle in Bonn (oder deutschlandweit im Homeoffice) suchen wir einen

Support Engineer (m/w/d) für Software Performance Analyse

Wir, das Performance Tuning Team, sind die Experten, wenn es um die Analyse und Optimierung der Performance unserer Softwareprodukte aus Sicht der Endanwender geht. Als kompetente Ansprechpartner beraten wir in allen Fragen rund um "Software Performance" unsere Kollegen aus den Bereichen Support, Beratung, Entwicklung und Vertrieb.

Deine Aufgaben

• Analyse des Antwortzeitverhaltens unserer IT- und Imaging-Systeme

• Optimierung der Performance von Datenbank-Abfragen

• Kommunikation auf Augenhöhe mit unseren Kunden, insbesondere bei komplexen Fragestellungen

• Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus Support und Entwicklungsabteilung

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikationen

• Berufserfahrung in den Bereichen Softwareanalyse und Kundenkommunikation

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten

• Fundierte SQL-Kenntnisse

• Erfahrung in einer Programmiersprache

• Fachwissen in den Bereichen Java, SQL-Performanceanalyse und Software-Performance-Monitoring ist von Vorteil

• Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, besonders in der deutschen Sprache – Du kannst technische Sachverhalte klar und verständlich vermitteln, sowohl im direkten Dialog als auch schriftlich

Wir bieten

• Unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und einer langfristigen Perspektive

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer krisensicheren Branche

• Professionelles Onboarding

• Umfassende Einarbeitung mit Unterstützung durch ein hilfsbereites Team

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance

• Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung

• Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice

• Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets

• Möglichkeit eines Job-Rads

• Kostenlose Firmenkreditkarte

• Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art

• Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)

• Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten

• Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr

Mit gezielter Förderung durch Training und fachspezifischer Weiterbildung unterstützen wir Dich bei der Erreichung Deiner Ziele. Wir fördern Deine Fähigkeiten, schätzen Dein Engagement und berücksichtigen Deine persönlichen Präferenzen. Bei uns stehen Dir viele Möglichkeiten offen.

Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!

#teamdedalus #together4success #dedalusgroup

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dedalus HealthCare GmbH
Human Resources
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53227 Bonn
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We are Dedalus, come join us

Dedalus is committed to providing an engaging, rewarding work experience that reflects the passion our employees bring to our mission of helping clinicians and nurses deliver better care to their served communities.

Our company fosters a culture where employees are encouraged to learn and innovate, and to enable and enhance clinical co-operation and processes while making a meaningful difference for millions of people around the world. Each person is the end point and the starting point of the Group’s activities and the ultimate beneficiary. For this reason, we are so proud of doing our very special jobs each day.

Our company is enriched by a diverse population of 7,600 people in more than 40 countries that work together to innovate and drive better healthcare options for millions of patients around the world. We are the people of Dedalus.

Our Diversity & Inclusion Commitment sets out Dedalus’ approach to ensuring respect, inclusion and success for all our colleagues and the wider communities we operate in. It is imperative for us to share our commitment and dedication to ensure an inclusive and diverse workplace. We recognise that we have improvements to make, and, on this journey, we must remain authentic and realistic but also ambitious.

Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global

Life Flows Through Our Software

Dedalus Group is a leading international healthcare software solutions provider, working at scale to enable multiple local healthcare models and ecosystems to transform care digitally.

Dedalus supports the whole continuum of care, through its open standards-based solutions serving each actor of the healthcare ecosystem to provide better care for each individual in a healthier planet.