Vor 4 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

Katholische Hospitalvereinigung Weser-Egge gGmbH

Krankenhäuser

Brakel

Art der Anstellung: Vollzeit
Vor Ort

Über diesen Job

Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

Brakel, Zentralverwaltung

Voll/Teilzeit

Die Katholische Hospitalvereinigung Weser-Egge gGmbH (KHWE) ist mit über 3.000 Mitarbeitern der größte Arbeitgeber im Kreis Höxter. Zu unserem Verbund gehört das Klinikum Weser-Egge an vier Standorten, fünf Senioreneinrichtungen, fünf ambulante Pflegestationen, ein Bildungszentrum für Gesundheitsberufe, zwei Medizinische Versorgungszentren und eine Servicegesellschaft für Verpflegung und Reinigung.

Mit unserem Angebot an Medizin, Pflege, Betreuung und Ausbildung sind wir ein leistungsstarker Partner im Gesundheitswesen.

IT-Support mit Weitblick – Hier zählen Ihr Engagement und Ihre Ideen!

Sie sind kommunikativ, strukturiert und behalten auch in turbulenten Zeiten den Überblick? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft des IT-Supports!

Diese Aufgaben warten auf Sie:

Support mit Herz und Verstand - Sie sind die erste Anlaufstelle am IT-Helpdesk und nehmen Anfragen freundlich und lösungsorientiert entgegen
Ticketmanagement, strukturiert & smart – Sie erstellen, priorisieren und pflegen Tickets und sorgen dafür, dass kein Anliegen verloren geht
Den Dingen auf den Grund gehen – Sie holen fehlende Informationen ein, dokumentieren sorgfältig und bringen Struktur in komplexe Fälle
Zahlen im Griff – Sie prüfen IT-relevante Rechnungen und behalten Budgets im Blick
Krankenhaus im Fokus – als zentraler Ansprechpartnerin für relevante Krankenhaus Anwendungen koordinieren Sie Inhalte, pflegen Dokumentationen und sorgen für Transparenz
Rechte & Rollen im Blick – Begriffe wie Microsoft Entra (Azure AD), Exchange und Microsoft 365 sind für Sie keine Fremdwörter, sondern Ihr tägliches Handwerkszeug
Helpdesk-Portal: Ihr digitales Aushängeschild – Sie pflegen Inhalte, entwickeln das Portal weiter und sorgen für eine optimale User Experience

Darum passen Sie zu uns. Sie bringen mit:

eine abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im IT-Bereich
Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows, Microsoft Office sowie Clients, Drucker und mobile Geräte
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem (Otobo)
Erfahrungen im Bereich First-Level-Support sind wünschenswert
Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit, Leistungsbereitschaft und Flexibilität
strukturiertes und analytisches Denken

Darum passen wir zu Ihnen. Wir bieten:

ein leistungsgerechtes Einkommen nach Anlage 2 AVR (je nach Qualifikation)
ein Urlaubsgeld i.H.v. 510,34 EUR brutto bei Vollzeit im Monat Juli
eine zusätzliche Weihnachtszuwendung i.H.v. 77,51 % des monatlichen Bruttolohns im Monat November
eine Kinderzulage i.H.v. 90 EUR brutto monatlich bei Vollzeit pro Kind
eine attraktive Altersvorsorge (KZVK)
eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Team
einen interessanten, vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit viel Gestaltungsspielraum
die Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen und zu entwickeln
flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung für bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf
individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie wurden von einem unserer Mitarbeiter (m/w/d) auf die Stelle aufmerksam gemacht? Bitte teilen Sie uns den entsprechenden Namen in Ihrer Bewerbung mit.

Ihre Ansprechpartner:

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Expertise – und auf frischen Wind in unserem IT-Team! Lassen Sie uns gerne Ihre Bewerbung inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Bruttojahresgehalt) zukommen.

Leiter IT
Herr Carsten Vey
+49 (5272) 607 - 1410

Unternehmens-Details

Katholische Hospitalvereinigung Weser-Egge gGmbH

Krankenhäuser

1.001-5.000 Mitarbeitende

Brakel, Deutschland

Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)