Kundendienstbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)
Kundendienstbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)
Kundendienstbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)
Kundendienstbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)
W. Aderhold & Sohn GmbH & Co. KG - Sanitärtechnik
Baugewerbe
Braunschweig
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Kundendienstbetreuer/in im Innendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Hauptaufgaben:
- Ansprechpartner/in für Kundenanfragen rund um unsere SHK-Dienstleistungen (Heizung, Sanitär, Lüftung).
- Koordination der Einsätze von Servicetechnikern.
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Qualitätssicherung im Kundendienst.
- Pflege der Kundendaten und Dokumentation von Serviceeinsätzen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Handwerksumfeld.
- Organisationsgeschick und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit gängiger Software (z.B. zur Auftragsverwaltung).
Benefits:
- Ein kollegiales Team und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Weiterbildungsmöglichkeiten im SHK-Bereich.
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.
Arbeitszeitrahmen: Montag bis Freitag
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
