Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
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Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
Volkswagen Bank GmbH
Finanzdienstleistungen
Braunschweig
- Art der Beschäftigung: Studierende
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
Über diesen Job
Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
Herausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden individuell unterstützt und ihnen auf Augenhöhe begegnet. In 18 Märkten ist die Volkswagen Financial Services Europas führender Anbieter von automobilen Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Wir sind der Schlüssel zur Mobilität. Entdecke jetzt die vielfältigen Möglichkeiten bei uns.
Fachbereichsbeschreibung
Der Bereich Kundenservice der Direktbank stellt die Beratung und Betreuung der Direktbankkunden zu den Anlage-, Kredit- und Provisionsprodukten der Direktbank sicher. Du hast Lust neben deinem Studium Berufserfahrung in einem innovativen Unternehmen zu sammeln und dich hierbei engagiert und leistungsstark einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Mögliche Aufgaben dieser Rolle
- Bearbeiten von Kundenanliegen und Sachbearbeitungsvorgängen zu verschiedenen Themen
- Pflege von Kundendaten in verschiedenen Systemen wie SAP, CRM etc.
- Mitarbeiten im Tagesgeschäft eines Fachbereichs der Direktbank (z.B. Themen wie Giro- und VISA-Karten, Firmenkundengeschäft, Individualkundenbetreuung,…)
- Mitgestalten bei Ideen, Verbesserungen und Prozessoptimierungen
Anforderungen an die Qualifikationen
- Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) eines wirtschaftswissenschaftlichen Studienganges
- Analytisches Denken und konzeptionelle Fähigkeiten zeichnen dich aus
- Du bist vertraut im Umgang mit MS-Office-Produkte
- Du bist ein Kommunikationstalent
Idealerweise stehst du ab sofort mit 20h/Woche zur Verfügung.
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Der Einsatz erfolgt bei der Volkswagen Bank GmbH
Mobiles Arbeiten: Du möchtest örtlich flexibel sein? Kein Problem! Bei uns ist die Arbeit nicht nur an einen Ort gebunden. Sei es von unterwegs oder in den eigenen vier Wänden. Zusammen legen wir ein hybrides Arbeitsmodell fest, mit dem du Arbeit und Studium optimal unter einen Hut bringen kannst.
Deine Vorteile
• Attraktive Vergütung von derzeit 18,33 €/h
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