Wer seine Beine fest am Boden hat, kann seine Pläne freier entfalten. Die illwerke vkw macht seit mehr als hundert Jahren mit Bodenständigkeit und visionären Ideen Energie für Vorarlberg nutzbar. Als zuverlässiger Energieversorger, gefragter Arbeitgeber und vielfältiger Partner der Region übernehmen wir nachhaltig Verantwortung. Für heute, für morgen, für nächste Generationen.

Zum Ausbau der Geschäftskundenbetreuung (D) and Abrechnung suchen wir ab Herbst in Bregenz eine:n

Was dich erwartet

• Abwicklung der elektronischen Kommunikation mit unseren Marktpartnern
  
• Tarif- bzw. Produktabbildung und Weiterentwicklung von Prozessen in WinEV
  
• Sorgfältiges Daten- und Auftragsmanagement
  
• Kompetente und verlässliche Abwicklung der schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
  
• Ansprechpartner:in für alle Belange hinsichtlich der Energie- und Netznutzungsabrechnung sowie den entsprechenden Stammdaten
  
• Abrechnung von Stromkunden in den Geschäfts- und Großkundensegmenten

Außerdem...

• leistest du einen wertvollen Beitrag zu umweltfreundlicher und nachhaltiger Energieversorgung
• bist du Teil der Energiewende in Vorarlberg
• hast du viel Freiraum in der Gestaltung deiner Arbeit und flexible Arbeitsbedingungen

Was du mitbringst

Für die vielfältigen Aufgaben im Kundenservice bringst du eine fundierte technische oder kaufmännische Ausbildung mit. Die Freude an der Arbeit mit Menschen und eine ausgeprägte Servicementalität zeichnen dich besonders aus.

Kund:innen und Kolleg:innen beschreiben dich als kommunikative und ausgeglichene Persönlichkeit, die auch bei Arbeitsspitzen oder in herausfordernden Situationen die Ruhe bewahrt. Wir verlassen uns auf deine hohe IT-Affinität und dein analytisches Denkvermögen, insbesondere bei der Bedienung unserer Prozesse im Abrechnungssystem WinEV und den Microsoft Office Produkten. Wenn du bereits Kenntnisse von Abläufen im deutschen Strommarkt bzw. in der Energieabrechnung mitbringst, ist das ein Vorteil.

Diese Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.

Was wir dir bieten

• Flexible Arbeitszeiten & Home Office
• Hervorragendes Betriebsrestaurant
• Skikarten & Vergünstigungen
• Wohnraum für Mitarbeiter:innen
• Sanfte Mobilität (Jobrad, Jobticket, uvm.)
• Weiterbildung & -entwicklung
• Gesundheitsmanagement
• Attraktives Gehalt

Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung erfolgt die Entlohnung über dem Kollektivvertrag (Energieversorgungsunternehmen) und orientiert sich am Vorarlberger Arbeitsmarkt.

Herr Vincenz Hänel vincenz.haenel@illwerkevkw.at +43557460170264