Bereit für größere Aufgaben?

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Kundenberatung am Standort Bregenz ab sofort eine:n

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die persönliche und telefonische Betreuung von Kund:innen
• Du sorgst für einen professionellen ersten Eindruck
• Du beantwortest Anfragen per E-Mail, Telefon und direkt vor Ort
• Du kümmerst dich um die Abwicklung von Vertragsänderungen und Aufträgen
• Du bist die erste Anlaufstelle für Rechnungen, Kundenkonten und Aktionen
• Du berätst kompetent zu Produkten und Energiedienstleistungen
• Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und freundlich

Außerdem...

• gestaltest du die Energiewende aktiv mit
• profitierst du von einer modernen Arbeitsumgebung mit wertschätzender Teamkultur
• trägst du dazu bei, Kund:innen ein positives Erlebnis zu bieten

Was du mitbringst

• Freundliches, professionelles und zuverlässiges Auftreten
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt 
• Sicherer Umgang mit EDV‑Systemen sowie hohe digitale Kompetenz
• Erfahrung mit SAP/CRM-Systemen von Vorteil
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Flexibilität bei der Arbeitszeitplanung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Die Stelle wird im Rahmen einer befristeten Anstellung für vorläufig 2 Jahre angeboten.

Was wir dir bieten

• Flexible Arbeitszeiten & Home Office
• Hervorragendes Betriebsrestaurant
• Skikarten & Vergünstigungen
• Wohnraum für Mitarbeiter:innen
• Sanfte Mobilität (Jobrad, Jobticket, uvm.)
• Weiterbildung & -entwicklung
• Gesundheitsmanagement
• Attraktives Gehalt

Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung erfolgt die Entlohnung über dem Kollektivvertrag (Energieversorgungsunternehmen) und orientiert sich am Vorarlberger Arbeitsmarkt.

Herr Vincenz Hänel vincenz.haenel@illwerkevkw.at +43 5574 60170264