Über diesen Job

Über Uns

Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern der internationalen Automobilindustrie und weiteren branchenübergreifenden Technologieunternehmen. Auf Basis unserer fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 30 Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten.

Ihre Aufgaben

Sie bearbeiten Reklamationen im Warenwirtschaftssystem
Sie analysieren Kennzahlen und erstellen Reports sowie Auswertungen mithilfe von Microsoft M365-Anwendungen, internen Datenbankauswertungen und dem Warenwirtschaftssystem
Sie unterstützen den Team Lead bei den täglichen Abläufen im Bereich Reklamationen
Sie übernehmen die fachliche Führung der Mitarbeitenden
Sie sind Ansprechpartner für verschiedenste Anfragen und Problemstellungen der Mitarbeitenden
Sie optimieren Abläufe und erstellen neue Standardprozesse inklusive zugehöriger Dokumentation
Sie arbeiten in bereichsinternen sowie bei Bedarf auch in bereichsübergreifenden Projekten mit und führen dazugehörige Analysen und Konzeptionierungen durch
Sie übernehmen eigenverantwortlich administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Systemen, Prozessen und Spezialthemen
Sie zeigen Reisebereitschaft (ca. 1x im Quartal) – Hub Audits / Dealer Visits / Supplier Visits

Anforderungen

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, ein entsprechendes Studium oder über einschlägige Berufserfahrung im relevanten Themengebiet
Sie sind erfahren im Umgang mit Kunden und deren Anforderungen im automotiven Aftersales-Geschäft
Sie gehen sicher mit MS Office um
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Ihre Benefits

Wir bieten einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.

Unser Geschäftspartner punktet als renommiertes Unternehmen mit folgenden Benefits:

Karrierechancen in einem erfolgreichen und stetig wachsenden internationalen Unternehmen
Intensive Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Teamarbeit und ein modernes Arbeitsumfeld
Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
30 Tage Urlaub pro Jahr
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Home Office
Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Firmen- und Teamevents

Ansprechpartner

Florian Dölle
i.V. Niederlassungsleiter
Florian.Doelle@rle.de
Tel.: 0341-24651368
Fax: 0341-24651370
E-Mail: Florian.Doelle@rle.de
www: www.rle-engineering-services.de

Unternehmens-Details

RLE INTERNATIONAL Group

Automobile und Zweiräder

1.001-5.000 Mitarbeitende

Overath , Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.7

Basierend auf 457 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

457 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei RLE INTERNATIONAL Group als modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.

Mehr Infos anzeigen

Teamleiter Verkaufsreklamationen (m/w/d)