1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen
1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen
1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen
1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen
ganss personal GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Bremen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 38.000 € – 49.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen
Über diesen Job
1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen
IHRE AUFGABEN:
- Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Austausch im Team, Nutzung der Wissensdatenbank
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
- Ggf. Weitergabe an nachgelagerte Einheiten
IHR PROFIL:
- Auch motivierte Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen
- Erfahrung in einem technischen bzw. telefonischen Support, einem IT-Support oder User Helpdesk sind von Vorteil
- Technisches Verständnis
- Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- KEIN Führerschein notwendig
- KEIN schweres Heben von PCs!
GEBOTEN WIRD:
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Festes und attraktives Monatsgehalt
- Projektzulage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung
- Moderner Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen
- Gehalt 34.000 - 35.000€ Bruttojahresgehalt
- Arbeitsbeginn ab sofort
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
ganss personal GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
1-10 Mitarbeitende
