Vor über 30 Tagen veröffentlicht

1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen

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1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen

1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen

ganss personal GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Bremen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 38.000 € – 49.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen

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Über diesen Job

1st Level IT-Support (m/w/d) in Bremen

IHRE AUFGABEN:

  • Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
  • Analyse des Störungsgrundes
  • Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
  • Austausch im Team, Nutzung der Wissensdatenbank
  • Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
  • Ggf. Weitergabe an nachgelagerte Einheiten

IHR PROFIL:

  • Auch motivierte Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen
  • Erfahrung in einem technischen bzw. telefonischen Support, einem IT-Support oder User Helpdesk sind von Vorteil
  • Technisches Verständnis
  • Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • KEIN Führerschein notwendig
  • KEIN schweres Heben von PCs!

GEBOTEN WIRD:

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen

  • Gehalt 34.000 - 35.000€ Bruttojahresgehalt
  • Arbeitsbeginn ab sofort

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ganss personal GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

1-10 Mitarbeitende

München, Deutschland

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