IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt First-Level-Support
IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt First-Level-Support
IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt First-Level-Support
IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt First-Level-Support
SAACKE GmbH
Internet, IT
Bremen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.500 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt First-Level-Support
Über diesen Job
Willkommen bei der SAACKE GmbH, dem global erfolgreichen Bremer Familienunternehmen für High-Tech-Innovation in mittelständischer Tradition. Wir entwickeln hochmoderne umweltfreundliche Industrietechnik – ein vielseitiges Tätigkeitsfeld für zahlreiche Berufsgruppen! Unsere heißesten Themen: emissionsarme Verbrennungsanlagen, energieeffiziente Wärmeerzeugung, ressourcenschonende alternative Brennstoffe. Dafür sind alle Feuer und Flamme: unsere internationalen Industriekunden der unterschiedlichsten Branchen genauso wie unsere weltweit über 1.000 Beschäftigte, die uns als fairen, zuverlässigen und verantwortungsbewussten Arbeitgeber kennen und schätzen.
Darum SAACKE
- 35-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub auf Basis einer 5-Tage-Woche
- faire Bezahlung nach IG Metall Tarif
- Gleitzeitkonto mit Freizeitausgleich
- flexible Arbeitszeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- JobRad (nach der Probezeit)
- kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser
- subventionierte Frühstücks-, Snacks- und Mittagsangebote
- Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote
- verschiedene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- ausreichend kostenlose Firmenparkplätze vor Ort
Für unseren Standort in Bremen suchen wir ab sofort einen
IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt First-Level-Support
(unbefristet; Vollzeit 35 Stunden)
Ihre Aufgaben
- Ihre Hauptaufgabe ist die Userbetreuung: Sie analysieren auftretende Fehler und beheben Störungen im Hard- und Softwarebereich.
- Darüber hinaus betreuen Sie die IT-Infrastruktur, hier insbesondere durch die Systemüberwachung, Problemanalyse und Lösungsfindung im 2nd Level Support von Collaboration-Tools (VoIP Telefonie, Microsoft365, Exchange).
- Sie lösen Incidents eigenständig oder eskalieren diese ggfs. an weitere Support-Stellen.
- Sie verwalten Benutzer- und Berechtigungsrollen.
- Auch Sonderanwendungen werden von Ihnen installiert und verteilt.
- Im Bereich der Hardware-Infrastruktur übernehmen Sie u.a. den Aufbau und die Wartung von IT-Arbeitsplätzen.
- Sie kommunizieren mit internen Fachabteilungen sowie externen Anbietern und finden stets Problemlösungen.
- Mit diesen Basics sind Sie bestens vorbereitet
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und gutes technisches Verständnis für Hard- und Software mit.
- Glänzen können Sie zudem mit Fachwissen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: M365 Services (Exchange Online, SharePoint, Teams), Endpoint Manager (Intune), Entra ID.
- Ihre Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme sind umfassend und fundiert.
- Sie kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch.
- Sie bringen eine ausgeprägte IT-Affinität und Begeisterung für innovative Technologien in einem hochdynamischen Umfeld mit.
- Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sowie starke Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich.
Dann wenden Sie sich gerne an:
Carolin Aue
Personalreferentin
+49 421 6495 5579
join-us@saacke.com