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Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsbereich

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Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsbereich

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsbereich

DevCraft Talent

Beratung, Consulting

Bremen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 39.000 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsbereich

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Über diesen Job

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder vor Ort.

  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Serviceanliegen.

  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.

  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen.

  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Verwaltung.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder dienstleistungsnahen Bereich.

  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion wünschenswert.

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.

  • Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (z. B. MS Office).

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.

Wir bieten:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Teamkultur.

  • Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung.

  • Flexible Arbeitszeiten und ggf. Homeoffice-Möglichkeiten.

  • Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen.

  • Mitarbeit in einem wachstumsstarken Unternehmen im Dienstleistungssektor.

Erforderliche Fähigkeiten

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DevCraft Talent

Beratung, Consulting

Stuttgart, Deutschland

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