Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsbereich
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Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsbereich
DevCraft Talent
Beratung, Consulting
Bremen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.000 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsbereich
Über diesen Job
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben:
Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail oder vor Ort.
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Serviceanliegen.
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.
Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen.
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Technik und Verwaltung.
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder dienstleistungsnahen Bereich.
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion wünschenswert.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (z. B. MS Office).
Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
Wir bieten:
Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Teamkultur.
Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung.
Flexible Arbeitszeiten und ggf. Homeoffice-Möglichkeiten.
Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen.
Mitarbeit in einem wachstumsstarken Unternehmen im Dienstleistungssektor.
Erforderliche Fähigkeiten
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details

DevCraft Talent
Beratung, Consulting