Die AfA® Agentur für Arbeitsvermittlung AG in Bremen gehört zu den führenden Unternehmen für vermittlungsorientierte Arbeitnehmerüberlassung und Direktvermittlung seit 28 Jahren. Durch sehr gute Kontakte zu attraktiven Arbeitgebern in der Region bieten wir Ihnen hervorragende Chancen für Ihre berufliche Entwicklung.

Wir suchen für ein namhaftes Unternehmen langfristig folgende Qualifikation(en):

Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich Kundencenter

Aufgaben ...

• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Fehlteilen
• Technische Klärung der Anforderungen
• Erarbeiten von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Kunden
• Terminierung und Beauftragung in Abstimmung mit Kunden, Logistik und Montage
• Erfassen im ERP System
• Überwachung der Durchführung inklusive Materialverfügbarkeit
• Kommunikation zum Kunden
• Vorgangsabschluss, Fertigmeldung im ERP System
• Dokumentation, Kontierung und Auswertungen

Kenntnisse …

• abgeschlossene Ausbildung in technischen oder handwerklichen Berufen
• idealerweise Erfahrungen im Laborbau
• selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähig
• Belastbar
• Analytisch, Lösungsorientiert
• Sicherer Umgang mit Office Anwendung

Das erwartet Sie bei unserem Kunden …

• Sicherer Arbeitsplatz, interessante Perspektiven, attraktive Konditionen
• Nach einer Phase der Einarbeitung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ist die Übernahme durch unseren Kunden geplant.

Das erwartet Sie bei uns …

• Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Überstundenausgleich
• Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Bewerber steht für uns im Mittelpunkt.

Kontakt …

Übermitteln Sie bitte Ihre Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf, bevorzugt per Email an ihren persönlichen Ansprechpartner: Michael Thölke (thoelke@afa.de).

Falls Sie vorab Fragen haben, freuen wir uns auf Ihren Anruf.

AfA® Agentur für Arbeitsvermittlung AG Schlachte 27/28 28195 Bremen Telefon 0421/89 89-0 Telefax 0421/89 89-299 bremen@afa.de www.afa.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.