Der Bereich Netzkundenservicekümmert sich um alle Fragen rund um Verbrauchsdaten, Messsysteme und Netzanschlüsse und sorgt für eine reibungslose Kommunikation mit Marktpartnern. Hier suchen wir dich in Vollzeit und unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Zudem bringst du eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe mit. Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und zeigst dich stets verantwortungsbewusst. Deine ausgeprägte Selbstständigkeit sowie IT-Affinität runden dein Profil ab. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Herausforderung

• Du stellst die reibungslose Durchführung der Messwertprozesse in Bremen und Umgebung sicher – für Strom, Gas, Wasser und Wärme.
• Du bearbeitest komplexe Geschäftsvorfälle mit unternehmensübergreifender Wirkung.
• Du pflegst Stammdaten und behältst den gesamten Prozess im Blick – von Ableseaufträgen über Rückläufer bis hin zu Ersatzwerten.
• Du analysierst bestehende Prozesse und entwickelst gemeinsam mit deinem Team Maßnahmen zur Optimierung.
• Du bearbeitest Kundenanliegen und Beschwerden und steuerst den Datenaustausch zu unseren Marktpartnern.

Das bringst du mit

• Die Basis unserer Zusammenarbeit ist eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit einer Affinität zur Energiebranche oder vergleichbar.
• Du bringst Berufserfahrung im Bereich der Datenpflege in IT-Systemen wie z.B. SAP IS-U mit. Wünschenswert ist in diesem Zusammenhang auch Erfahrung mit SAP S/4HANA.
• Idealerweise verfügst du zudem über Erfahrungen mit Marktprozessen im Messstellenbetrieb.
• Du hast Freude an Projektarbeit, dem Testen und Abnehmen von neuen IT-Funktionen und bringst eine proaktive Arbeitsweise mit ins Team.
• Zu guter Letzt ist der sichere Umgang mit MS Office für dich selbstverständlich.

Du fühlst dich angesprochen, obwohl du noch nicht alle Qualifikationen erfüllst? Auch dann freuen wir uns über deine Bewerbung.

Das erwartet dich unter anderem

• Ein engagierter, kundenorientierter Bereich, der sich auf dich als Verstärkung freut
• Eigenständiges Arbeiten mit Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Attraktive tarifliche Vergütung mit Sonderzahlungen
• Betriebliche Altersversorgung
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Firmenfitnessangeboten, z.B. EGym Wellpass
• Mobilitätsförderung mit E-Bike-Leasing und Jobticket
• Kinderbetreuungsangebote (z.B. betriebsnahe KiTa und Kinderferienbetreuung)

Unser Zusammenspiel

Du weißt genau, der Strom kommt nicht einfach aus der Steckdose und das Wasser nicht einfach aus dem Hahn. Und auch große Datenmengen erscheinen nicht einfach auf dem Monitor. Mit deiner Begeisterung für Konstruktion und Technik gehst du den Dingen gern auf den Grund. Dabei entdeckst du den Puls der Stadt und ein Team, das dir hilft, dass dieser weiter schlägt.
Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich online. Gib in deiner Bewerbung bitte die oben genannte Kennziffer, den frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung an.