Das Aufgabengebiet liegt im Second-Level-Support und in der Systemarchitektur. Im Rahmen der täglichen Aufgaben betreuen Sie Server, Netzwerke, Storage und Firewalls bei unseren Kunden. Die Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen beim Kunden vor Ort oder Remote ist der Aufgabenschwerpunkt.

Auch die Installation von Neugeräten mit Microsoft-Betriebssystemen sowie mit Business-Applikationen unserer Kunden gehört zum Aufgabengebiet. Im Rahmen unseres proaktiven IT Managements kümmern Sie sich um die Überwachung der Kunden IT, die Administration sowie die Installation von Service-Packs, Updates und Patches.

Aufgaben

• Systemadministration und Support Server, Netzwerke, Storage und Firewalls unserer Kunden
• Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen beim Kunden vor Ort oder Remote
• Proaktive Überwachung der Kundensysteme, inkl. der Installation von Service-Packs, Updates und Patches
• Telefonischer und persönlicher Second-Level Support für alle Bereiche der IT

Qualifikation

Ihr Abschluss

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in für Systemintegration oder Studium der Informatik

Kenntnisse & Fähigkeiten

• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Clientbetriebssysteme und -funktionen (MS Windows 7/8/10)
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Anwendungsprogrammen und -funktionen (MS Office 2010/2013/2016/2019)
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Serverbetriebssysteme und -funktionen (MS Windows Server 2008/2008R2/2012/2012R2/2016/2019)
• Gute Kenntnisse im Bereich der Administration des Microsoft Verzeichnisdienstes Active Directory
• Gute Kenntnisse im Bereichs des TCP/IP-Protokolls (DNS, DHCP, Routing)
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Exchange Administration
• Gute Kenntnisse im Bereich Citrix XenApp & XenDesktop
• Hintergrundwissen zu virtuellen und hochverfügbaren Systemen (VMware + Hyper-v)
• Gute Kenntnisse im Bereich IT-Security (Firewall, Virenschutz)
• Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich (Layer2 & 3)
• Gute Kenntnisse im SAN Umfeld
• Gute Kenntnisse im PKI Bereich
• Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Word und Schrift)
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch (Word und Schrift)
• Führerschein Klasse 3
• 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Tätigkeitsprofil

Motivation

• Begeisterung für Neues, Motivation zur permanenten Weiterbildung
• Kundenorientiertes Denken und Selbständige ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Spaß an der Zusammenarbeit im Team
• Flexibilität

• Spannende Aufgaben an denen man wachsen kann
• Nette, zuverlässige und kompetente Kollegen
• Regelmäßige Fortbildungsveranstaltungen und individuelle Förderung
• Ein offenes, von flachen Hierarchien geprägtes Arbeitsumfeld