Möchtest du Teil eines dynamischen Teams sein, das Unternehmen verschiedenster Branchen auf ihrem Weg zu modernen, zukunftsorientierten IT-Systemen begleitet? Bei uns bist du genau richtig! Als Mitglied unseres ServiceNow-Teams übernimmst du Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Servicemanagement-Applikationen unserer Kunden.

Wir setzen auf Vielfalt, die bei uns nicht nur eine Vision ist, sondern aktiv gelebt wird – alle Menschen sind bei uns herzlich willkommen. Regelmäßige Meetings bieten Raum für spannenden Austausch und Teamaktivitäten, die den Zusammenhalt fördern.

Als ServiceNow Elite Partner legen wir besonderen Wert auf deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Wir bieten erstklassige Schulungen an und ermöglichen dir den Zugang zu innovativen Technologien sowie globalem Wissen und Netzwerken.

• Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen in mindestens einem der Module: ITSM, ITOM, ITAM, HRSD, GRC/ IRM/ SecOps

• Analyse und Erfassung von Kundenanforderungen sowie Erstellung maßgeschneiderter Lösungen

• Durchführung von Schulungen und Workshops für Kund:innen

• Mitwirkung bei Presales-Aktivitäten und der Angebotserstellung

• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung bestehender ServiceNow-Anwendungen

• Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung in der Umsetzung von ServiceNow-Projekten in einem der genannten Module

• Kenntnisse in den ServiceNow-Core-Funktionalitäten (z. B. CSDM, Flow Designer, Business Rules)

• Erfahrung in der Analyse und Umsetzung von Geschäftsprozessen und -anforderungen

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Mindestens Certified System Administrator und eine Implementation Specialist Zertifizierung für eines der Module ITSM, ITOM, ITAM, HRSD, GRC/ IRM/ SecOps

• Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos.

• Du arbeitest meist direkt an deinem Heimatort – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work-Life-Balance am Herzen liegt.

• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und hast je nach Kundensituation die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten.

• Die richtigen Trainings und Zertifikate bringen deine Weiterbildung voran. Unsere E-Learning-Plattform Academia ermöglicht dir das Lernen, wo und wann du willst.

• Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu.

• Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet, sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten.

• Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: Ob Bahncard, Dienstfahrrad oder Firmenwagen.

• Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper!

• Wir sind an deiner Seite, auch wenn es einmal nicht so gut läuft: Du kannst Sonderurlaub nehmen, und unsere Beratungshotline steht dir immer zur Verfügung.

• Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen.