Specialists Claims Handling 2MH (m/w/d)

Specialists Claims Handling 2MH (m/w/d)

Specialists Claims Handling 2MH (m/w/d)

Specialists Claims Handling 2MH (m/w/d)

MMS Beschaffung und Logistik GmbH

Sonstige Dienstleistungen

Bremen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 38.000 € – 50.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Specialists Claims Handling 2MH (m/w/d)

Über diesen Job

Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und Reklamationen (Online & Markt) zur Auslieferung von Elektro-Großgeräten

  • Klärung von Problemstellungen in Abstimmung mit allen beteiligten Parteien und Erarbeitung finaler Lösungen

  • Sicherstellung und Nachverfolgung der Umsetzung sowie aktives Tracking der termingerechten Maßnahmen

  • Abschlussbearbeitung von Retouren inkl. Organisation von Nachbesserungen, Austauschlieferungen oder Rückführungen

  • Unterstützung des Projektteams Logistik (2 MH) bei der Erstellung von Reklamationsstatistiken und Identifikation von Hauptursachen mit Ableitung von Optimierungsvorschlägen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Handel

  • Berufserfahrung in der Retourenbearbeitung, idealerweise mit Kenntnissen im Umgang mit Großgeräten und Auslieferungsprozessen

  • Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden und der Entwicklung schneller, passgenauer Lösungen

  • Ausgeprägte Lösungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist und kommunikative Stärke

  • Sehr gute Excel-Kenntnisse

Über uns

Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let’s Go!" mehr als ein Slogan – es ist eine Haltung. Wir lieben Technik, wir wollen begeistern, inspirieren und gemeinsam mit rund 50.000 Kolleg:innen in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft gestalten. Deshalb suchen wir Menschen mit Leidenschaft, die diesen Spirit mit uns teilen. Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teilunseres Teams!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

MMS Beschaffung und Logistik GmbH

Sonstige Dienstleistungen

201-500 Mitarbeitende

Erfurt, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

37 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei MMS Beschaffung und Logistik GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Bremen:

Ähnliche Jobs

Sachbearbeiter (m/w/d) Zoll

Langenhagen

DACHSER SE

37.000 €45.500 €

Sachbearbeiter (m/w/d) Zoll

Langenhagen

DACHSER SE

37.000 €45.500 €

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Kaufmann/-frau Logistik (m/w/d) Fracht- und Transport

Bremen

saturn petcare gmbh

32.000 €45.000 €

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Kaufmann/-frau Logistik (m/w/d) Fracht- und Transport

Bremen

saturn petcare gmbh

32.000 €45.000 €

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Supervisor (m/w/d) Logistik Support Team

Weyhe

ALDI Weyhe

39.500 €50.500 €

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Supervisor (m/w/d) Logistik Support Team

Weyhe

ALDI Weyhe

39.500 €50.500 €

Großhandelskaufmann (m/w/d) in Bremen-Schwachhausen

Bremen

Griepenstroh Personalvermittlung GmbH

37.000 €44.500 €

Großhandelskaufmann (m/w/d) in Bremen-Schwachhausen

Bremen

Griepenstroh Personalvermittlung GmbH

37.000 €44.500 €

Young Professional Forwarding Agent – Bereich Kaffee (m/w/d)

Bremen

Vollers

37.500 €50.000 €

Young Professional Forwarding Agent – Bereich Kaffee (m/w/d)

Bremen

Vollers

37.500 €50.000 €

Absatzplaner - Bedarfsplanung Vertrieb (m/w/d)

Ottersberg

Workwise GmbH

47.000 €51.000 €

Absatzplaner - Bedarfsplanung Vertrieb (m/w/d)

Ottersberg

Workwise GmbH

47.000 €51.000 €

Associate Zentrale Retourenbearbeitung - Hub Bremen, Teilzeit (m/w/d)

Bremen

MMS Beschaffung und Logistik GmbH

30.000 €39.000 €

Associate Zentrale Retourenbearbeitung - Hub Bremen, Teilzeit (m/w/d)

Bremen

MMS Beschaffung und Logistik GmbH

30.000 €39.000 €

GERMAN BOARD ADVISORS GmbH

Bremen

GERMAN BOARD ADVISORS GmbH

GERMAN BOARD ADVISORS GmbH

Bremen

GERMAN BOARD ADVISORS GmbH

Logistikmanager (m/w/d) Export in Direktvermittlung

Bremen

jobtimum GmbH

39.000 €52.000 €

Logistikmanager (m/w/d) Export in Direktvermittlung

Bremen

jobtimum GmbH

39.000 €52.000 €