Für den Bereich Vertrieb Service der swb Vertrieb Bremen GmbH suchen wir eine verantwortungsbewusste und eigenmotivierte Führungspersönlichkeit. In dieser Rolle bist du für die Kernthemen der Marktkommunikation - bedeutet: Lieferantenwechsel-, Grund- und Ersatzversorgung sowie das MaKo Projekt- und Prozessmanagement - intern sowie bereichs- und Gesellschaft übergreifend verantwortlich. Im Rahmen der IT-Strategie des Konzerns und der Gesellschaft verantwortest Du das Marktkommunikation Management des Vertriebs und die Organisation zur Sicherstellung einer gesetzeskonformen und effizienten Implementierung automatisierter bzw. digitalisierter und optimierter Prozesse. Du handelst im Sinne der Kundenservice- und Abrechnungsprozesse sowie der Kundenzufriedenheit. Hierbei entwickelst Du mit großem Engagement das IT- und Prozess-Knowhow weiter und verstehst es, hierzu Menschen und Systeme miteinander zu verbinden. Du bist Impulsgeber für Trends sowie den gesetzlichen Änderungen des Energiemarkts.
Du wirst von einem großartigen Team in derzeit drei Fachgruppen mit insgesamt rund 33 Mitarbeitenden mit einem hohen Knowhow unterstützt. Zwei dieser Gruppen werden durch Fachgruppenleitungen fachlich sowie disziplinarisch geführt. Das Projekt- und Prozessmanagement ist dir direkt unterstellt. Du kannst Projekte über Bereichs- und Gesellschaftsgrenzen hinweg steuern, krempelst auch gerne selbst die Ärmel hoch, um Projekte erfolgreich abzuschließen und verstehst es, deine Mitarbeitenden (m/w/d) zeitgemäß zu führen und dein Team zu entwickeln. Du lässt dich von komplexen Themenstellungen nicht aus der Ruhe bringen und verfügst über ein ausgeprägtes analytisches und strategisches Denken und Handeln. Dein sicheres Auftreten und deine Fähigkeit zu einer klaren und zielführenden Kommunikation runden dein Profil ab.

Deine Herausforderung

• Du führst und entwickelst deine Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen eines modernen Führungsverständnisses
• In deiner Rolle bist du für die Kapazitäts- und Ressourcenplanung deines Verantwortungsbereiches verantwortlich
• Die (Weiter-)Entwicklung der Marktkommunikationsprozesse der Gesellschaft treibst du unter Beachtung der IT-Strategie des swb Konzerns voran. Die Sicherstellung der IT-Governance für swb Vertrieb ist hierbei für dich selbstverständlich
• Du bist für die wettbewerbsfähigen, fristgerechten und gesetzeskonformen Marktkommunikationsprozesse für Privat- und Geschäftskunden verantwortlich. Konkret beinhaltet dies die Prozesse rund um den Lieferantenwechsel, der Grund- und Ersatzversorgung, dem Clearing von Störungen sowie der Qualitätssicherung
• In deinem Team bist du für zwei Fachgruppen verantwortlich und gestaltest mit den Fachgruppenleitungen gemeinsam die inhaltliche Ausgestaltung. Zusätzlich steuerst und optimierst du unterschiedliche Themen im Rahmen des Prozess- und Projektmanagements und agierst in diesen Bereichen gesellschafts- und bereichsübergreifend und treibst ganzheitliche, auch innovative Ansätze (konzernweit) voran
• Kontinuierliche Marktbeobachtungen und -analysen inkl. möglicher Gesetzesänderungen insbesondere zur frühen Erkennung von strategisch, technologisch sowie für das Marktkommunkation Management relevanter Trends und Entwicklungen werden eigenverantwortlich und dienstleistend für swb Vertrieb durch dich verantwortet
• Du leitest konzern-, gesellschafts- sowie bereichsübergreifende Projekte oder arbeitest in diesen aktiv mit

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation bzw. vergleichbare langjährige Erfahrungen
• Idealerweise verfügst du bereits über Kenntnisse in der Energiewirtschaft und hast Erfahrung in der Führung von Teams sowie von Projekten
• Die regulatorischen Prozesse und Vorgaben sind für dich keine Fremdwörter: GPKE, GeLi Gas, MaBiS, WiM, MsbG, EnWG, GNDEW, BK-Vorgaben etc.
• Du kennst dich mit agilen Organisationsmodellen aus und weißt, wie du als Führungskraft in einer agilen Organisation wirken kannst
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für das Zusammenspiel von und in Organisationen und Prozessen
• Idealerweise bringst du Erfahrungen in SAP (IS-U) sowie gängigeren Office Produkten mit

Du fühlst dich angesprochen, obwohl du noch nicht alle Qualifikationen erfüllst? Auch dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Das erwartet dich unter anderem

• Ein tolles Team mit großem Know-How und Spaß bei der Arbeit
• Die Möglichkeit in einem regulierten Umfeld Prozesse zu optimieren und diese damit bestmöglich für swb zu gestalten
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Eine attraktive Vergütung sowie weitere Sonderleistungen
• Eine Betriebliche Altersversorgung
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• E-Bike-Leasing und Jobticket
• Firmenfitness und weitere Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Vertrauensarbeitszeit

Unser Zusammenspiel

Wenn das Angebot den Weg zum Kunden finden soll, dann ist gute Kommunikation gefragt. Freundlichkeit, Sachverstand und Überzeugungskraft sind nicht nur Eigenschaften, die unsere Kunden schätzen, sondern auch gelebte Kultur im Team. Wir unterstützten uns gegenseitig und freuen uns auf jede neue Stimme, die voll hinter unseren Leistungen und Services steht und diese bestmöglich vertritt. Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen helfen, diese anspruchsvolle Vermittlungstätigkeit bestmöglich zu erfüllen.
Wir leben Diversität und heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Behinderung und Identität. Wir sind davon überzeugt, dass uns Vielfalt bereichert und im gemeinsamen Arbeiten voranbringt. Deshalb haben wir 2017 die Charta der Vielfalt unterzeichnet.

Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich online. Gib in deiner Bewerbung bitte die oben genannte Kennziffer, deine aktuelle Kündigungsfrist und deine Gehaltsvorstellung an.