Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest den Gästen echte Bremer Braukunst näherbringen?

Dann bist du im Beck’s und Haake-Beck Besucherzentrum genau richtig! Werde Teil unseres offenen, gut gelaunten Teams und begleite Besucher auf spannenden Touren durch die Brauerei – inklusive leckerer Verkostung!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Die elko & Werder Security GmbH ist eine Gesellschaft der elko-Unternehmensgruppe gemeinsam mit Werder Bremen. Als Spezialist für Veranstaltungssicherheit betreuen wir von Großevents bis zur individuellen Gala alle Veranstaltungsvarianten in Bremen und bundesweit darüber hinaus.

Aufgaben

• Teamleitung eines vielseitigen Teams im Beck’s und Haake-Beck Besucherzentrum der Unternehmensgruppe Anheuser-Busch Inbev Deutschland in Bremen
• Eigenverantwortliche Beaufsichtigung aller Betriebsabläufe
• Allgemeine Bürotätigkeiten und Sachbearbeitung im Buchungsmanagement, Kundenkommunikation
• Einsatzplanung der Mitarbeitenden
• Planung und Umsetzung von Events und Kundenveranstaltungen
• Allgemeine Kundenbetreuung
• Auswahl, Schulung und Einweisung neuer Mitarbeitenden
• Organisation und Durchführung von Teammeetings
• Shop Management
• Beschwerde Management
• Brauereiführungen auf Deutsch und Englisch
• Kundenbetreuung und Service im Gästeraum inkl. Vermarktung der Produktpalette
• Servicemanagement
• Ausschank und Bewirtung

Voraussetzungen

• Spaß an der Arbeit mit Gästen
• Eine offene und gastfreundliche Persönlichkeit
• Interesse an Bier und dem Brauhandwerk
• Lust Verantwortung zu übernehmen
• Lösungsorientiertes Arbeiten
• Bereitschaft auch an Samstagen und in den Abendstunden zuarbeiten
• Sprachliche Fähigkeiten um englischsprachige Touren zu übernehmen (gerne auch andere Fremdsprachen-Kenntnisse)
• Idealerweise Erfahrungen im Service und im Bierausschank
• Gute PC Kenntnisse mit den gängigen Office Programmen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Finanzielle Anreize und Stabilität: Tariforientierter Stundenlohn mit Tätigkeitszulage
• Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial: Langfristige Beschäftigungsmöglichkeiten mit Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
• Positives Arbeitsklima: Starker Teamgeist, gegenseitige Hilfsbereitschaft, freundliche und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Arbeitszeitflexibilität: Gestaltungsmöglichkeiten in den Arbeitszeiten (vorrangig am Nachmittag)
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden Herausforderungen
• Fundierte Einarbeitung durch nette, engagierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
• Corporate Benefits: Preisnachlässe auf diverse Produkte