IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)

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IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)

IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)

DIS AG Germany

Sonstige Branchen

Bruchsal

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 36.500 € – 47.000 € (von XING geschätzt)

IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)

Über diesen Job

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Bruchsal .

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich für die

Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)!

Aufgaben

  • Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen

  • Erstellung und Bearbeitung von Incidents

  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung

  • Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets

  • Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung

  • Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt

  • Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

  • Begeisterung für IT und neue Technologien

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Attraktives Gehaltspaket

  • 30 Tage Jahresurlaub

  • Flexibles Arbeiten

  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

    ... und vieles mehr!

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Frau Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 0721/9335810

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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