Garantiesachbearbeiter/-in 80-100%

• Life long learning : Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service : Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

• Koordinations-Talent: Du überwachst und koordinierst die Rückschübe von Garantie- und Kulanzteilen. Dabei hast du jederzeit den Überblick und sorgst dafür, dass Prozesse effizient und reibungslos ablaufen – ganz im Sinne unseres Qualitätsversprechens
• Serviceassistenz & Auftragsvorbereitung : Du unterstützt das Service-Team durch die Vorbereitung der Aufträge für die Serviceberater:innen und sorgst gleichzeitig mit deiner Serviceassistenz für eine reibungslose Abwicklung im Kundendienst
• Teamplayer mit Wirkung: Du gestaltest aktiv ein positives Arbeitsklima mit, unterstützt deine Kolleg:innen und bringst dich mit Ideen und Einsatz in unser Service-Team ein
• Service Lead bearbeiten: Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Garantie- und Kulanzaufträge und stellst eine professionelle Kommunikation zwischen Hersteller, Importeur und Kundschaft sicher

• Fachliche Basis: Du hast eine abgeschlossene Grundbildung als Automobil-Mechatroniker:in EFZ oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Automobilbranche
• Sprach-Gefühl: Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut denn klare Kommunikation ist für dich selbstverständlich
• Digital-Affinität: Mit MS Office arbeitest du sicher und effizient. Kenntnisse in SAP sind ein zusätzliches Plus
• Mobilitäts-Flexibilität: Du besitzt einen gültigen Führerausweis Kat. B und bist bereit, zwischen den Standorten im Betriebsverbund zu pendeln