Verantwortung:

• Kundenbetreuung: Du unterstützt und berätst Kunden in ihrem täglichen Geschäft und agierst als kompetenter Ansprechpartner für ihre Anliegen
• Pikett-Dienst: Nach einem festgelegten Plan übernimmst Du abwechselnd den Bereitschaftsdienst, um in Notfällen schnell und zuverlässig Hilfe zu leisten
• Regelmässige Wartung: Durch kontinuierliche Wartungs- und Serviceeinsätze garantierst du, dass die Anlagen effizient und ohne Unterbrechungen arbeiten
• Eigenverantwortung: Du übernimmst selbstständig die Wartung, Reparatur und Instandhaltung der Anlagen, um ihre optimale Funktionsfähigkeit zu gewährleisten
• Remote-Management: Mithilfe von Remote-Zugriff auf DDC-Systeme und Leitstellen beseitigst Du Störungen sowohl aus der Ferne als auch direkt vor Ort beim Kunden
• Störungsbehebungsexperte: Du bist der Fachmann für die Analyse und Behebung von Fehlern, sowie für das Monitoring der Systeme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung: Du verfügst über eine fundierte Ausbildung in der Elektrobranche, Industrieelektrik oder Gebäudetechnik
• Erfahrung im Kundenservice: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice mit, insbesondere im Umgang mit Lüftungsanlagen oder SPS/DDC-Systemen
• Kenntnisse in Gebäudeautomation: Idealerweise hast Du Erfahrung in der Gebäudeautomation und Regulierungstechnik; ein starkes Interesse ist ebenfalls von Vorteil
• Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B, um mobil bei den Kunden vor Ort sein zu können
• Weiterbildung: Eine zusätzliche Qualifikation im Bereich Gebäudeautomation ist wünschenswert
• Fachkenntnisse: Kenntnisse in SAIA und Beckhoff sind von Vorteil und erweitern Dein Profil
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, um effizient kommunizieren zu können

• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/