Jobangebot – Customer Support Engineer bei Telepaxx

• 24. November 2025
• 15:49
• Stellenangebote , Aktuelle Mitteilungen

Telepaxx Medical Data sucht Customer Support Engineer (m/w/d)!

Telepaxx Medical Data, Mitglied im Medical Valley-Netzwerk, sucht Verstärkung im Bereich MedTech / SaaS . Als Customer Support Engineer sind Sie erste:r Ansprechpartner:in für Krankenhäuser und Arztpraxen und unterstützen bei der Nutzung unserer Cloud-basierten Bilddatenmanagement-Lösungen.

Ihre Aufgaben:

• 1st- und 2nd-Level-Support für Cloud- und Archivlösungen

• Störungsbehebung und Root-Cause-Analysen

• Überwachung und Betrieb von Archivanwendungen

• Mitgestaltung und Optimierung der Supportprozesse

Ihr Profil:

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbar

• Erfahrung mit PACS-Systemen, DICOM, IHE, HL7

• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Vorteile:

• Kollegiales Team, kurze Entscheidungswege, flexible Arbeitszeiten

• Gestaltungsspielraum für eigene Ideen

• Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die Patientenversorgung

• Unbefristeter Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung

Standort: Büchenbach (bei Nürnberg) oder remote

Mehr Informationen: Stellenausschreibung