Noerpel-Gruppe - mit einem Jahresumsatz von über 640 Millionen Euro sind wir einer der führenden Anbieter für integrierte Logistikdienstleistung in Süddeutschland. Entlang der gesamten Supply-Chain verknüpfen wir die Leistungsbereiche Transport und Logistik mit unserer eigenen Personaldienstleistung. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir: Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sie begeistern unsere Kunden täglich mit umfassendem Know-how und Leidenschaft, für das was sie tun - darauf sind wir stolz! Die Noerpel Logistics & Services GmbH stellt anderen Unternehmen qualifizierte Mitarbeitende im Rahmen der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung und Direktvermittlung nachhaltig zur Verfügung.

Kundenbetreuung:

• Hauptansprechpartner für den Kunden in allen Belangen der Arbeitnehmerüberlassung
• Aufbau und Pflege einer engen und vertrauensvollen Beziehung zum Kunden
• Regelmäßige Abstimmungsgespräche zur Ermittlung des Personalbedarfs und der Kundenzufriedenheit

Mitarbeiterbetreuung:

• Rekrutierung, Auswahl und Einstellung von Kollegen für den Kundeneinsatz in Absprache mit dem Kunden
• Einführung und Schulung neuer Mitarbeiter am Einsatzort
• Betreuung und Beratung der Mitarbeiter während des Einsatzes
• Konflikt- und Beschwerdemanagement

Des Weiteren gehören zu deinen Aufgaben:

• Erstellung und Aktualisierung von Schichtplänen
• Überwachung der Arbeitszeiten und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
• Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Besetzung offener Stellen
• Pflege der Mitarbeiterdaten und Dokumentation aller relevanten Vorgänge
• Erstellung von Einsatzberichten und Statistiken
• Unterstützung bei der Abrechnung und Verwaltung der geleisteten Arbeitsstunden
• Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften am Arbeitsplatz
• Durchführung von regelmäßigen Arbeitsplatzbegehungen
• Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Kunden
• Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erreichung der operativen Ziele
• Kontinuierlicher Geschäftsaufbau und Ausbau des Netzwerkes auch über das Onsite hinaus

Fachliche Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung, vorzugsweise in der Zeitarbeit
• Gute Kenntnisse der relevanten arbeitsrechtlichen Vorschriften und Tarifverträge
• Führerschein der Klasse B ist zwingend erforderlich

Persönliche Fähigkeiten:

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität.
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.

Technische Fähigkeiten:

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit zvoove für Personaldienstleister (früher Landwehr L1)
• Kenntnisse im Bereich der Personal- und Schichtplanung