Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für unsere Vertriebsbüros
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für unsere Vertriebsbüros
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für unsere Vertriebsbüros
Energie Calw GmbH
Energiewirtschaft
Calw
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 42.000 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für unsere Vertriebsbüros
Über diesen Job
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für unsere Vertriebsbüros
Ihre Aufgaben
- Sie sind das freundliche Gesicht unserer Vertriebsbüros und die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – dabei beraten Sie kompetent zu Strom- und Erdgasprodukten sowie allgemeinen Serviceanliegen
- Mit Ihrem souveränen Auftreten sorgen Sie für eine einladende Atmosphäre vor Ort und vertreten die jeweilige Beteiligungsgesellschaft mit Professionalität und Servicebewusstsein
- Am Telefon finden Sie für jedes Anliegen eine lösungsorientierte Antwort – empathisch, effizient und verbindlich
- Sie kümmern sich um schriftliche und persönliche Anfragen rund um Vertragsverhältnisse und sorgen dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bestens betreut fühlen
- Sorgfalt ist für Sie selbstverständlich: Sie pflegen Kundendaten in unserem Abrechnungssystem und tragen so zu einem reibungslosen Ablauf bei
- Sie bringen sich aktiv in Vertriebsaktionen ein und haben Freude daran, neue Kundinnen und Kunden für unsere nachhaltigen Produkte zu begeistern
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Die Bereitschaft, unsere Beteiligungsgesellschaften in Vertriebsbüros an verschiedenen Standorten im PLZ-Gebiet 75, 71 und teilweise 74 zu vertreten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Routine in der Pflege von Kundendaten in einem Abrechnungssystem
- Eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kontaktfreude und Serviceorientierung
- Freude an selbstständigem Arbeiten und gleichzeitig Spaß an einer lebendigen, teamorientierten Zusammenarbeit
Wir bieten
- Eine 4-Tage-Woche für mehr Work-Life-Balance
- Ein frei verfügbares Gesundheitsbudget zur Förderung Ihres Wohlbefindens
- Eine attraktive Vergütung sowie zwei ergänzende Modelle der betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrradleasing mit JobRad sowie ein umfassendes Gesundheits- und Freizeitangebot über Wellpass
- Eine gelebte Fort- und Weiterbildungskultur mit vielfältigen Angeboten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details

Energie Calw GmbH
Energiewirtschaft