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Energie Calw GmbH

Energiewirtschaft

Calw

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 42.000 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für unsere Vertriebsbüros

Über diesen Job

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice für unsere Vertriebsbüros

Ihre Aufgaben

  • Sie sind das freundliche Gesicht unserer Vertriebsbüros und die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – dabei beraten Sie kompetent zu Strom- und Erdgasprodukten sowie allgemeinen Serviceanliegen
  • Mit Ihrem souveränen Auftreten sorgen Sie für eine einladende Atmosphäre vor Ort und vertreten die jeweilige Beteiligungsgesellschaft mit Professionalität und Servicebewusstsein
  • Am Telefon finden Sie für jedes Anliegen eine lösungsorientierte Antwort – empathisch, effizient und verbindlich
  • Sie kümmern sich um schriftliche und persönliche Anfragen rund um Vertragsverhältnisse und sorgen dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bestens betreut fühlen
  • Sorgfalt ist für Sie selbstverständlich: Sie pflegen Kundendaten in unserem Abrechnungssystem und tragen so zu einem reibungslosen Ablauf bei
  • Sie bringen sich aktiv in Vertriebsaktionen ein und haben Freude daran, neue Kundinnen und Kunden für unsere nachhaltigen Produkte zu begeistern

Ihr Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt
  • Die Bereitschaft, unsere Beteiligungsgesellschaften in Vertriebsbüros an verschiedenen Standorten im PLZ-Gebiet 75, 71 und teilweise 74 zu vertreten
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Routine in der Pflege von Kundendaten in einem Abrechnungssystem
  • Eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kontaktfreude und Serviceorientierung
  • Freude an selbstständigem Arbeiten und gleichzeitig Spaß an einer lebendigen, teamorientierten Zusammenarbeit

Wir bieten

  • Eine 4-Tage-Woche für mehr Work-Life-Balance
  • Ein frei verfügbares Gesundheitsbudget zur Förderung Ihres Wohlbefindens
  • Eine attraktive Vergütung sowie zwei ergänzende Modelle der betrieblichen Altersvorsorge
  • Fahrradleasing mit JobRad sowie ein umfassendes Gesundheits- und Freizeitangebot über Wellpass
  • Eine gelebte Fort- und Weiterbildungskultur mit vielfältigen Angeboten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Energie Calw GmbH

Energiewirtschaft

Calw, Deutschland

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