IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk 2nd Level (m/w/ d) - bis 6000 Euro
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IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk 2nd Level (m/w/ d) - bis 6000 Euro
IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk 2nd Level (m/w/ d) - bis 6000 Euro
Tech Staff Solutions Heidelberg GmbH
IT-Dienstleister
Chemnitz
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 42.000 € – 70.980 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk 2nd Level (m/w/ d) - bis 6000 Euro
Über diesen Job
Über uns
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb Dich jetzt!
Wir bieten Dir die Chance, bei führenden Unternehmen in zukunftsweisenden Bereichen wie IT, Big Data, KI, Engineering und Erneuerbare Energien durchzustarten. Als deutschlandweit agierender Personalvermittler haben wir exklusive Positionen bei modernen Start-ups, aufstrebenden Mittelständlern und DAX-Konzernen.
Deine Zukunft wartet – Dein Wohnsitz ist in Deutschland und Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau) in Wort und Schrift. Dann wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Benefits bei der Direktvermittlung Durch uns:
- Zugang zu exklusiven, nicht veröffentlichten Stellenangeboten
- Langfristige Karriereperspektiven in Festanstellung in einem sich rasant entwickelnden Marktumfeld
- Individuelle und persönliche Betreuung und Karriereberatung
- Schneller und effizienter Bewerbungsprozess
- Vertraulichkeit und Diskretion während des gesamten Prozesses
- Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und Gehaltsgesprächen
- Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gerne mit Lebenslauf und aktuellen Kontaktdaten (E-Mail & Telefonnummer).
Wir freuen uns auf den Austausch!
Dein Team der Tech Staff Solutions
Julia Fuchs
Telefon: 06221 7265110
E-Mail: bewerbung@tech-staff.de
www.tech-staff.de
Deine Aufgaben
Eigenständige Bearbeitung von 2nd Level IT-Support-Anfragen und -Störungen
Analyse, Diagnose und schnelle Lösung von komplexen Hardware- und Softwareproblemen
Betreuung von IT-Infrastrukturen, Servern und Netzwerken
Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Anleitungen und FAQ
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern zur Lösung von technischen Herausforderungen
Schulung und Unterstützung von Anwendern zu IT-Systemen und -Anwendungen
Überwachung und Optimierung der Performance von IT-Systemen
Das zeichnet Dich aus
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatikerin, IT-Systemkaufmannfrau oder vergleichbare Qualifikation)
3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level oder einer ähnlichen Position
Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung bei Hard- und Software sowie in Netzwerktechnologien
Sicherer Umgang mit Windows-Servern, Active Directory, Office 365 und Virtualisierungslösungen
Erfahrungen in der Nutzung von IT-Support-Tools und Ticket-Systemen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise