In der Besucherabteilung der Städtische Theater Chemnitz gGmbH ist ab 01.01.2026 die Stelle

Mitarbeiter:in Besucherabteilung/Abonnementbüro (m/w/d)

neu zu besetzen.

Die Theater Chemnitz sind ein Fünfspartenhaus mit Musiktheater, Schauspiel, Philharmonie, Ballett und Figurentheater sowie rund 430 Mitarbeitern.

Für weitere Informationen: www.theater-chemnitz.de (http://www.theater-chemnitz.de) .

Was Sie erwartet:

Die Position verbindet direkten Kundenkontakt mit vielseitigen kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten im Besucherservice der Theater Chemnitz:

• persönlicher und telefonischer Kartenvertrieb,
• Betreuung von Abonnements,
• Akquise und Neukundengewinnung im Gruppen- und Schulservice,
• Ansprechpartner für Pädagog:innen bei Gruppenbuchungen,
• Betreuung projektbezogener Sonderveranstaltungen,
• serviceorientierte Kommunikation mit unserem Publikum, Einrichtungen und Institutionen,
• organisatorische und administrative Aufgaben wie die Pflege von Kundendaten, die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen sowie die Erstellung von Einladungen und Statistiken,
• Koordination von Besuchergruppen und Hausführungen.

Was wir erwarten:

• kaufmännisches Grundwissen,
• gute EDV-Kenntnisse,
• umfassende Repertoirekenntnisse sowie viel Liebe zum Theater,
• Freundlichkeit gegenüber unseren Kunden,
• Zuverlässigkeit, Einsatzfreude, Belastbarkeit und Flexibilität,
• ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein sowie Serviceorientierung,
• selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten.

Was wir Ihnen bieten:

• Mitwirkung in einem dynamischen und renommierten Kulturbetrieb mit überregionaler Strahlkraft,
• vergünstigtes Deutschland-/Jobticket der CVAG,
• 30 Tage Jahresurlaub,
• Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt,
• arbeitgeberseitiger Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge,
• vergünstigter Vorstellungsbesuch für hauseigene Inszenierungen.

Das Arbeitsverhältnis ist zunächst befristet für 2 Jahre mit Option auf Entfristung. Die Vergütung erfolgt nach TVöD.

Die Städtische Theater Chemnitz gGmbH fördert aktiv die Chancengleichheit der Menschen und begrüßt daher Bewerbungen aus allen Bereichen der Gesellschaft, unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Schwerbehinderte Bewerber:innen (m/w/d) oder ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher persönlicher und fachlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bei Interesse übermitteln Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF ausschließlich über unser Bewerbungsportal (https://www.theater-chemnitz.de/service/stellenangebote (https://www.theater-chemnitz.de/service/stellenange-bote) ) bis zum 16.11.2025. Bitte beachten Sie, dass das Bewerbungsverfahren von unserer Seite vorzeitig beendet werden kann, sobald ein geeigneter Bewerber (m/w/d) gefunden wurde. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.