Über diesen Job

Über comcrypto GmbH

Bei comcypto setzen wir den Standard für sichere E-Mails neu. Mit einem am Markt einzigartigen technischen Ansatz, einem Team voller Know-How und viel Spaß an der Sache. Sie können schon viel und möchten noch mehr? Bei uns können Sie umsetzen, was Ihnen am meisten Spaß macht. Probleme lösen, Systeme zum Laufen bringen, automatisiertes Testen, Bit-Operationen, Backend/Frontend und dabei ziemlich viel #neuland.

Was erwartet dich?

Du betreust unsere Kund:innen bzw. deren IT-Abteilung nach dem Auftragseingang, vom technischen Vorab-Gespräch über die Bereitstellung unserer Lösung bis zur Produktivkonfiguration
Du nimmst Kundenwünsche auf und setzt die bestmögliche Produktkonfiguration, basierend auf der bestehenden E-Mail-Infrastruktur der Kund:innen um
Du arbeitest mit unserem Produktmanagement, dem Vertrieb und unserer IT zusammen, um unsere Lösung und die internen Abläufe weiter zu verbessern
Du unterstützt unser Support-Team bei technischen Sonderfällen und speziellen Kundenanfragen im Bereich 2nd & 3rd-Level

Was solltest du mitbringen?

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder ein abgeschlossenes Studium mit Bezug zur Informatik
Du hast Erfahrung mit E-Mail-Administration sowie daran beteiligter Protokolle und DNS-Parameter
Du hast bereits im technischen Consulting bzw. in der Zusammenarbeit mit IT-Fachpersonal gearbeitet
Du zeichnest dich durch einen sicheren Umgang mit Linux sowie Erfahrung im Umgang mit Bash-Skripten aus
Du hast ein problemübergreifendes Bewusstsein für interne Qualitäts-Standards
Du bringst fließende Deutschkenntnisse mit, um unsere deutschsprachigen Kund:innen bestmöglich betreuen zu können
Du bist ein Teamplayer und gehst proaktiv mit deiner Rolle als Schnittstelle zwischen mehreren Abteilungen um

Was bieten wir dir?

Ein abwechslungsreicher Aufgabenmix von kundennahen und hausinternen technischen Fragestellungen sowie der aktiven Mitgestaltung unserer Prozessentwicklung
Ein hybrides Arbeitsmodell mit Möglichkeit auf Homeofficetage ohne die Notwendigkeit von Außenterminen
Moderne Arbeitsplätze und hohe Offenheit gegenüber Innovation
Flexible Arbeitszeiten sowie einen regulären Arbeitsort im Zentrum von Chemnitz
Regelmäßige Teamevents

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot Mitarbeiter IT Consulting - Customer Support / Bash Scripting / Cybersecurity (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.