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eins energie in sachsen GmbH & Co. KG

Energiewirtschaft

Chemnitz

  • Art der Beschäftigung: Studierende
  • Vor Ort

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

Über diesen Job

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

  • Teilzeit
  • Johannisstraße 1, 09111 Chemnitz
  • Ohne Berufserfahrung
  • 08.12.25

Das erwartet Dich:

  • Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und offen kommuniziert
  • Kolleg*innen, die ihr Wissen teilen und ein Umfeld, in dem Du Fragen stellen darfst und in dem Deine Meinung zählt
  • Viel Eigenverantwortung, Raum für eigene Ideen und Projekte, die Du aktiv mitgestalten kannst
  • Führungskräfte, die zuhören und Entwicklung fördern
  • Eine Kultur, in der man auch mal Fehler machen darf und in der man Wertschätzung spürt
  • Aufgaben, die direkt Einfluss auf das Leben der Menschen in der Region haben und Arbeit mit gesellschaftlichem Mehrwert (z. B. Versorgungssicherheit, Digitalisierung, Nachhaltigkeit)
  • Strukturierte Einarbeitung und echtes Onboarding
  • Moderne Technologien und Arbeitsmittel, klar definierte Prozesse

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt schriftlich und telefonisch bei Kundenserviceaktivitäten.
  • Du kommunizierst mit anderen Serviceeinheiten und externen Marktpartnern.
  • Du wirkst aktiv bei der Bearbeitung von Vorgängen zu Strom- und Erdgasprodukten im Abrechnungssystem mit.
  • Du erstellst Auswertungen, Statistiken und Präsentationen.
  • Du arbeitest in spannenden IT-Projekten mit und kannst dich dabei einbringen und weiterentwickeln.
  • Du bringst dein Know-How bei der Etablierung eines internen Dokumentationstools ein.

Dein Profil:

  • Du befindest dich in einem (Fach-)Hochschulstudium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
  • Du kommunizierst gern mit anderen Menschen und beweist dabei eine ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und hast wünschenswerterweise eine Affinität im Umgang mit IT-Systemen.
  • Du möchtest bis zu 20 Wochenstunden neben dem Studium Geld verdienen, in den Semesterferien auch bis zu 38 Wochenstunden.

Diese Stelle ist zu besetzen ab März 2026, befristet für 6 Monate.

Deine Ansprechpartnerin:

Telefonnummer: (0371) 525 2128

Unternehmens-Details

company logo

eins energie in sachsen GmbH & Co. KG

Energiewirtschaft

1.001-5.000 Mitarbeitende

Chemnitz, Deutschland

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