IT Supporter:in (m/w/d)
IT Supporter:in (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 56.000 CHF – 73.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Supporter:in (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner bietet erstklassige IT-Lösungen mit Fokus auf Datenmanagement und -integration. Sie helfen Kunden, Daten effizient zu nutzen und unterstützen sie bei der digitalen Transformation.
Verantwortung:
Analyse und Bearbeitung technischer Störungen (2nd Level), enge Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support
Installation, Wartung und Aktualisierung von Clients, Servern und Netzwerktechnik – remote und vor Ort
Betreuung bestehender Kunden, Beratung bei IT-Fragen sowie Durchführung von Schulungen
Pflege technischer Dokumentationen und aktive Mitgestaltung von Supportprozessen
Mitarbeit bei Migrationen, Umstellungen und Neueinführungen von IT-Lösungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ)
Berufserfahrung im Support oder Systembetrieb
Gute Kenntnisse moderner Microsoft- und Cloud-Technologien
Analytisches Denken, Kundenfokus und hohe Eigenverantwortung
Führerausweis Kat. B erforderlich
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/