Zeige, was du

kannst. Werde, wer du sein willst.

Mitarbeiter:in IT-Servicemanagement (w/m/d)

Teilzeit (19,00 Stunden), ab dem 01.10.2025 in Coburg, befristet bis zum 30.04.2026

Unterfordert als IT-Expert:in im Freundeskreis? Willkommen bei uns. Software-Entwicklung oder Systembetrieb – als IT-Spezialist:in erwarten dich bei uns immer neue Herausforderungen, denn unser Fachgebiet – aufgeteilt in verschiedene Bereiche – entwickelt sich fast täglich weiter.

Darauf kannst du dich freuen

• Unterstützung der Prozessmanager bei IT-Serviceprozessen wie Incident, Change oder Request Management
• Mitwirkung bei Schulungen und Einweisungen in Richtlinien und Konzepte im DV-Umfeld
• Erstellung von Berichten zur Kontrolle der Serviceprozesse anhand definierter Kennzahlen
• Unterstützung bei IT-Serviceanfragen und betrieblichen Fragestellungen aus dem Tagesgeschäft
• Betreuung des Tools Omnitracker im IT-Servicemanagement-Umfeld
• Erläuterung komplexer Prozessabläufe und Toolsachverhalte zur operativen Unterstützung
• Mitarbeit in Projekten rund um betreute Prozesse, Themen oder Tools

Dein Profil

• Praxiserfahrung und ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, alternativ eine Ausbildung
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten wie Excel, Outlook, PowerPoint und Teams
• Erfahrung im Prozess- und Servicemanagement sowie gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse
• Gute Kenntnisse mit ITSM-Tools und deren Schnittstellen, idealerweise mit praktischer Anwendung
• Kenntnisse von IT-Betriebsprozesse und deren technische Abhängigkeiten
• Ausgeprägte Innovationsfreude und Bereitschaft, neue Aufgaben aktiv anzugehen

Unsere Benefits

Arbeitgeberzuschüsse

Weiterentwicklung

Flexibilität

Work-Life-Balance

Beruf & Familie

Gesundheit & Wohlbefinden

Altersvorsorge

Mitarbeitenden- beratung

Dienstfahrrad

Du bist das Wir

Dein Plus zum Gehalt - neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkostenzuschüsse, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen.

Hallo, lass uns WIR sagen!

Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Außerdem bieten wir dir eine ganze Reihe attraktiver Benefits, die dich dabei unterstützen, dich beruflich weiterzuentwickeln – und immer wieder neue Möglichkeiten zu entdecken. 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Und immer ganz schön dynamisch. Nicht nur in Coburg, sondern in ganz Deutschland.

Jetzt Bewerben! (karriere@huk-coburg.de?subject=Bewerbung%20%E2%80%93%20Mitarbeiter:in%20IT-Servicemanagement%20(w/m/d)%20%20%E2%80%A2%20Standort:%20Coburg%20%20%E2%80%A2%20ID:%209392&body=Sehr%20geehrte%20Damen%20und%20Herren,%0A%0Ahiermit%20bewerbe%20ich%20mich%20auf%20die%20im%20Betreff%20angegebene%20Stelle.%20Bitte%20entnehmen%20Sie%20meine%20Bewerbungsunterlagen%20dem%20Anhang%20dieser%20E-Mail.%0AIch%20freue%20mich,%20Sie%20bei%20einem%20Vorstellungsgespr%C3%A4ch%20pers%C3%B6nlich%20kennenzulernen.%20Bei%20R%C3%BCckfragen%20stehe%20ich%20Ihnen%20selbstverst%C3%A4ndlich%20zur%20Verf%C3%BCgung.%0A%0A%0AMit%20freundlichen%20Gr%C3%BC%C3%9Fen%0A) karriere@huk-coburg.de (karriere@huk-coburg.de)

Alternativ kannst du uns deine Bewerbung auch in Papierform zukommen lassen: HUK-COBURG, People & Culture Bahnhofsplatz, 96444 Coburg

Bei Fragen hilft gerne

Carolin Resaie, Telefon: 09561 96-13287, karriere@huk-coburg.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.