Service-Center-Mitarbeiter / Guest Relations Manager (m/w/d)
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Service-Center-Mitarbeiter / Guest Relations Manager (m/w/d)
Service-Center-Mitarbeiter / Guest Relations Manager (m/w/d)
Berger Touristik
Hotelgewerbe
Cuxhaven
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 29.500 € – 35.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Service-Center-Mitarbeiter / Guest Relations Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Service-Center-Mitarbeiter / Guest Relations Manager (m/w/d)
Kurzübersicht
- Unternehmen: Berger Touristik e.K.
- Geschäftsbereich : GB Service
- Standort: Unternehmenszentrale
- Arbeitszeit/ Beschäftigung: Vollzeit (41 Std.)
- Einstiegslevel: Berufserfahrung oder Berufseinsteiger
- Eintrittsdatum: sofort
Dein angesteuerter Hafen
- Kommunikation mit dem Gast vor Ort (per E-Mail oder telefonisch / ggf. auch persönlich)
- Entgegennahme von Beschwerden und Gästewünschen
- Gewährleistung einer hohen Qualität und Gästezufriedenheit
- Bearbeitung und Pflege der Kundenvorgänge
- Persönliche Betreuung der Gäste am Mietobjekt
- Veranlassung von Reparaturen, Sonderreinigungen, Nachbestückungen etc.
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Geschäftsbereichen
- Bereitschaft zur eigenen Weiterbildung
Dein bisheriger Kurs
- Organisationstalent
- Sehr gute Umgangsformen
- Kontaktfreudigkeit
- Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (deutsch und englisch)
- gewohnter Umgang mit IT-Systemen
- PKW-Führerschein
Das bieten wir Dir
- Fuhrpark (PKWs + Lastenrad) um auch bei "schönstem" Cuxhavener Wetter schnell, bequem und trocken zu jeder Immobilie zu gelangen
- Modernes Arbeitsumfeld und neuste Technologien
- Regelmäßige Events mit dem gesamten Team
- Alle Geräte und Werkzeuge, sowie eine Werkstatt werden zur Verfügung gestellt
- Flexible Arbeitszeiten auch an Wochenende und Feiertagen
- Vergünstigtes Deutschlandticket als Jobticket
