Rolle:

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im IT-Bereich bereitstellt. Unser Team sorgt dafür, dass Mitarbeiter:innen effizient arbeiten können und technische Systeme reibungslos funktionieren. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die unseren IT-Support vor Ort verantwortet.

Verantwortung:

• Eigenständige Einrichtung, Anpassung und Wartung von Arbeitsstationen, mobilen Geräten und Peripherie

• Unterstützung unserer Anwender:innen bei alltäglichen IT-Fragen und ad-hoc-Problemlösungen

• Durchführung von Updates, Neuinstallationen und technischen Projekten in enger Abstimmung mit dem IT-Team

• Verwaltung von IT-Ressourcen, einschließlich Geräteinventar und Benutzerzugängen

• Optimierung der Netzwerkzugänge und Unterstützung der Kommunikationssysteme vor Ort

• Organisation von kurzen Schulungen für Endanwender:innen zur effektiven Nutzung der Systeme

• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei Wartung, Garantiefällen und Projekten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration

• Solide Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Active Directory, Office-Anwendungen

• Erfahrung im Umgang mit mobiler Hardware, Tablets, Laptops und Peripheriegeräten

• Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken, VPN und IP-Telefonie von Vorteil

• Fähigkeit, neue Technologien schnell zu erlernen und eigenständig umzusetzen

• Serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeiten

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