Zugewanderte Menschen sollen, neben einer fachlichen Beratung, Unterstützung beim Gang zu Behörden und dem Ausfüllen diverser Anträge für die soziale und finanzielle Absicherung erhalten.
Die persönliche Begleitung zu Ämtern und Behörden ermöglicht ein besseres Verständnis und stellt sicher, dass z.B. geforderte Papiere in Zusammenarbeit mit der Beratungsstelle für die Antragsbearbeitung zeitnah beigebracht werden. Regeln und Handlungshinweise der Institutionen können nochmals erläutert werden - notfalls mit Übersetzung. Zum einen wird das Vertrauen in unser Sozialsystem gefestigt, zum anderen gesellschaftliche Regeln und Pflichten für unser Zusammenleben deutlich. Die Vermittlung erfolgt durch die Beratungsstelle. Begleitender Austausch wird gewährleistet und gewünscht.