Customer Service Representative (m/w/d)
Customer Service Representative (m/w/d)
Customer Service Representative (m/w/d)
Customer Service Representative (m/w/d)
Page Personnel Deutschland GmbH
Sonstige Branchen
Darmstadt
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.000 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Customer Service Representative (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Service Representative (m/w/d)
Für ein etabliertes, wachsendes Unternehmen im Raum Darmstadt suchen wir einen engagierten Customer Service Representative (m/w/d). In dieser Position sind Sie erste Ansprechperson für Kunden und tragen maßgeblich zu einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei.
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit modernen Strukturen und klarer Serviceorientierung. Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ggf. Chat
- Kompetente Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Klärung von Anliegen, Reklamationen und servicebezogenen Fragestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder einer serviceorientierten Position von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und MS Office
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Vergütungspaket
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Attraktive Vergütung und geregelte Arbeitszeiten
- Moderne Arbeitsplätze in verkehrsgünstiger Lage im Raum Darmstadt
- Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsperspektiven
- Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima
Beratername
Kerim Acar
Referenznummer
JN-012026-6921631
Telefonnummer
+49 1733803715
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Vertriebsinnendienst & Customer Service
- Näheres Berufsfeld
- Vertriebsunterstützung
- Sektor
- Business Services
- Ort
- Darmstadt
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Kerim Acar
- Beraterkontakt
- +49 1733803715
- Referenznummer
- JN-012026-6921631
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.
Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.