Vor 14 Stunden veröffentlicht

Mitarbeiter (w/m/d) Anforderungsmanagement CRM & Kundenportale

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Mitarbeiter (w/m/d) Anforderungsmanagement CRM & Kundenportale

ENTEGA AG

Energiewirtschaft

Darmstadt

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 50.500 € – 62.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Mitarbeiter (w/m/d) Anforderungsmanagement CRM & Kundenportale

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Über diesen Job

Mitarbeiter (w/m/d) Anforderungsmanagement CRM & Kundenportale

Darmstadt
Vollzeit
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machen nur Wind und Sonne!

Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten:

  • Du kümmerst dich um das Anforderungsmanagement in Richtung der IT-Dienstleister.
  • Die Optimierung und Weiterentwicklung der Kundenportale, insbesondere zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung von Bündelkundenprozessen liegt in deinem Verantwortungsbereich.
  • Du betreust und verbesserst die CRM-Systeme, um eine zukunftsorientierte Kundenbetreuung sicherzustellen.
  • Bei der Umsetzung von Trends und Innovationen in strategische Projekte, die einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen, wirkst du mit.
  • Die Analyse sowie Verbesserung der Kundenprozesse mit Fokus auf Effizienz und Kundenzufriedenheit rundet dein Aufgabengebiet.

Dein Profil - Ein Herz für Nachhaltigkeit:

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld sowie erste berufliche Berührungspunkte in diesem Bereich
  • Strategisches Denken und Handeln sowie Organisationsstärke
  • Verhandlungskompetenz sowie Durchsetzungsvermögen
  • Analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe sowie Flexibilität
  • Motivation, Selbständigkeit und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level C1 CEFR)

Darauf kannst du dich verlassen

Fort- und Weiterbildung

Wir können die Energiewende nur meistern, wenn wir fachlich immer am Ball bleiben. Daher bieten wir dir attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Auch die persönliche Weiterbildung genießt bei uns einen hohen Stellenwert und wird in gezielten Coachings und Seminaren gefördert.

Flexible Arbeitszeitmodelle

Familie und Beruf? Gehen bei uns Hand in Hand. Sport, Hobbys und Freunde im Übrigen auch. Dank flexibler Arbeitszeitmodelle kannst du Privates und Berufliches bestens vereinen.

Anerkennendes Miteinander

In einem kollegialen, engagierten und leistungsorientierten Umfeld kommunizieren wir auf Augenhöhe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben.

E-Lademöglichkeit

Dein E-Auto oder E-Bike kannst du gerne gerne bei uns aufladen – die Kosten gehen aufs Haus.

Jobticket

Gerne bezuschussen wir dein Jobticket für den ÖPNV.

Fahrradleasing

Für noch mehr nachhaltige Bewegung bieten wir Fahrradleasing an.

Sport & Fitness

Bei kostenlosen Sportkursen, Sportevents und Teamwettkämpfen bleiben wir in Bewegung und fördern Mitgliedschaften in zehn regionalen Fitnessstudios.

Zuschüsse zu Heil- und Hilfsmittel

Du benötigst eine Brille oder ein Hörgerät? Gerne bezuschussen wir diese, ebenso wie Zahnersatz, Einlagen und vieles mehr.

Gesundheit & Prävention

Einzelcoachings zur Entlastung bei zu viel Stress oder Neuorientierung, jährliche Grippeschutzimpfung und Massagen – deine Gesundheit ist uns wichtig.

Weitere Vorteile

Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten!

Eine ENTEGA - das sind wir:

Stabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf – das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir immer schon für Verlässlichkeit – auch als Arbeitgeber.
Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Position bei der ENTEGA Plus GmbH, einem Tochterunternehmen der ENTEGA AG.
Du willst mit uns die Energiewende gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.

Du hast noch Fragen?

Wir sind gerne für Dich da

Juliane Collatz
06151 701-1446

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ENTEGA AG

Energiewirtschaft

1.001-5.000 Mitarbeitende

Darmstadt, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

126 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei ENTEGA AG als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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