Das erwartet Sie:

• Planung von Wartungen und Reparaturen sowie Koordination des Eilservice für die zugewiesene Serviceregion und Beauftragung von Fremdfirmen
• Klärung von Kundenreklamationen, bzw. Problemlösung bei Eskalationen
• Störungen im ERP-System anlegen, inklusive Materialbestellungen
• Rechnungsbearbeitung von Nachunternehmerleistungen
• Kontrolle der korrekten Erfüllung von Service- und Wartungsaufträgen
• Erstellung von Notdienst- und Wochenplänen
• Abrechnung von Bereitschaftspauschalen der Servicetechniker

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Kenntnisse durch einschlägige Praxiserfahrung erworben
• Mindestens erste Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen, insbesondere MS Office
• Hohe Kundenorientierung sowie hohe Teamfähigkeit
• Persönliche Flexibilität, Offenheit gegenüber Veränderungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Das bietet unser Kunde:

• Flache Hierarchien und offener, partnerschaftlicher Umgang miteinander
• Individuelle Einarbeitung und verschiedene Schulungsangebote
• Ein attraktives Vergütungspaket inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Flexible Arbeitszeiten (Homeoffice nach Absprache möglich)
• Option zum Dienstrad-Leasing sowie weitere Corporate Benefits