Wir suchen einen engagierten Serviceberater (m/w/d) , der unser Team bereichert. Mit Leidenschaft für automobiles Handwerk und Freude am Kundenkontakt heißen wir Dich willkommen in einer dynamischen und zukunftsorientierten Arbeitswelt.

Unser Angebot:

• Moderne Arbeitsumgebung : Attraktives Umfeld mit innovativen Technologien und hochwertigen Werkzeugen
• Karriereentwicklung : Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche und berufliche Entfaltung
• Exklusive Benefits : Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte und attraktive Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI
• Zukunftssicherheit : Stabiler Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung : Wettbewerbsfähiges Gehalt, steuerfreie Sachbezüge und betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
• Teamkultur : Motivierendes Team und regelmäßige Events zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls

Deine Aufgaben:

• Expertenberatung : Durchführung der Serviceberatung direkt am Fahrzeug, erster Ansprechpartner für Kunden
• Effiziente Auftragsabwicklung : Erstellung von Serviceaufträgen und Sicherstellung transparenter Kommunikation
• Qualitätssicherung : Sicherstellung der Servicequalität und Dokumentation gemäß BMW-Richtlinien
• Rechnungsmanagement : Analyse von Aufträgen und Erstellung von Endrechnungen
• Standard-Einhaltung : Arbeit gemäß höchster Qualitätsstandards und Unterstützung bei der Umsetzung von BMW-Richtlinien

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz- oder kaufmännischen Bereich
• Technisches Verständnis und Erfahrung im Werkstattumfeld
• Starke Kunden- und Serviceorientierung mit professionellem Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
• IT-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Werkstatt- oder DMS-Systemen
• Verkaufsaffinität für Zusatzleistungen

Wenn Du eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice hast und in einem inspirierenden Team arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt über HeyJobs .

Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau, dafür steht die Cloppenburg Gruppe. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI ist die Cloppenburg Automobil SE weiterhin auf Expansionskurs. Mit 13 Standorten in Deutschland und ca. 600 Mitarbeitern sind wir einer der größten Vertragshändler für BMW und MINI. Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch unsere Mitarbeiter.