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Foundever B.V. & Co. KG

Sonstige Dienstleistungen

Dessau

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • Hybrid

Call Center Agent (m/w/d) Technischer Support Mobilfunkbereich

Über diesen Job

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen, bist technisch versiert und zudem ein echtes Verkaufstalent? Dann suchen wir dich zum 02.02.2026 in Voll- oder Teilzeit als **Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Dessau im Bereich **technischen Kundenservice eines führenden deutschen Telekommunikationsunternehmens.

Arbeitszeiten: Mo - So zwischen 07:00 - 22:00 Uhr

**Gehalt: **Festgehalt 2.409,33 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat + Zuschläge

Deine Benefits:

  • **Quereinsteiger **sind herzlich willkommen!
  • Individuelle Arbeitsumgebung nach eigenen Vorlieben dank Möglichkeit auf 100%ige Homeoffice-Tätigkeit.
  • Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware
  • Team Events: Auch im Homeoffice bist du nicht allein – nimm an virtuellen Team-Events teil und bleibe in Kontakt.
  • Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen.
  • Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Hauseigenes Fitnessstudio, kostenlose Massagen, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
  • Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt.
  • Internationale Aufstiegsmöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte.
  • Spare Zeit & schone die Umwelt: Kein Pendeln bedeutet mehr Zeit für andere Aktivitäten und reduziert den CO2-Ausstoß.
  • 27-31 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit) sowie Sonderurlaub.

Deine neuen Aufgaben:

  • Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich Mobilfunk
  • Empfehlung von Zusatz- oder Ergänzungsprodukten, passend zu den aktuellen Produkten
  • Pflege unserer Kundendatenbank
  • Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses

Das bringst du mit:

  • Verkaufsaffin, aber auch technisch versiert
  • Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
  • Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie
  • Gelassenheit in stressigen Situationen

Voraussetzungen für deine Arbeit im Homeoffice:

  • Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)
  • Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream
  • Ruhigen, abschließbaren Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
  • Wohnsitz in Deutschland

Das bringst du mit:

  • Verkaufsaffin, aber auch technisch versiert
  • Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
  • Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie
  • Gelassenheit in stressigen Situationen

Voraussetzungen für deine Arbeit im Homeoffice:

  • Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)
  • Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream
  • Ruhigen, abschließbaren Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
  • Wohnsitz in Deutschland

Das bringst du mit:

  • Verkaufsaffin, aber auch technisch versiert
  • Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
  • Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie
  • Gelassenheit in stressigen Situationen

Voraussetzungen für deine Arbeit im Homeoffice:

  • Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)
  • Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream
  • Ruhigen, abschließbaren Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
  • Wohnsitz in Deutschland

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Unternehmens-Details

company logo

Foundever B.V. & Co. KG

Telekommunikation

Deutschland

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