Stell dir vor, du bist die Stimme, die Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubert! Als Kundenberater in der Energiebranche (m/w/d) in Dessau-Roßlau berätst du Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden. Du wirst in einem dynamischen und freundlichen Team arbeiten und für einen abwechslungsreichen Alltag sorgen. Deine Arbeitszeiten liegen flexibel zwischen 8 und 19 Uhr, sodass auch eine gute Work-Life-Balance möglich ist. Homeoffice? Klar, das gibt's nach Absprache auch!

• Sorge für die kompetente Beratung und Betreuung von Kunden in der Energiebranche.
• Kümmere dich um die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen mit Charme und Professionalität.
• Sei der erste Ansprechpartner, um kundenbezogene Lösungen schnell und effizient zu finden.
• Nutze moderne Tools und Technologien, um die Kommunikation und die Anfragenabwicklung so reibungslos wie möglich zu gestalten.
• Arbeite eng mit dem Team zusammen, damit Kundenzufriedenheit stets gewährleistet ist.

Das suchen wir

Als Kundenberater in der Energiebranche (m/w/d) bist du unser Held, wenn es um Kundenservice geht. Uns ist es wichtig, dass du als Stimme des Unternehmens die besten Voraussetzungen mitbringst, um Kunden glücklich zu machen. Schau mal, was wir uns wünschen:

• Fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sind ein Muss – du jonglierst souverän mit der Sprache!
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind vorteilhaft, aber nicht zwingend notwendig. Auch Berufseinsteiger sind willkommen!
• Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
• Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon – du punktest mit Empathie und Geduld.
• Flexibilität und Bereitschaft, dir deinen Tag zwischen 8 und 19 Uhr einzuteilen.
• Bereitschaft, teilweise im Homeoffice zu arbeiten – digitale Kommunikation macht dir Spaß.

Das bieten wir

Wir wissen, großartige Arbeit verdient großartige Bedingungen! Darum erwartet dich bei uns ein Paket an Vorteilen, das sich sehen lassen kann:

• Faire Vergütung, damit sich deine Arbeit auch lohnt (14,53 € - 15,50 €/h).
• Arbeitszeiten zwischen 8 und 19 Uhr, die dir eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.
• Option auf Homeoffice, damit du auch mal von zuhause aus glänzen kannst.
• Ein kollegiales Team und eine intensive Einarbeitung, damit du bestens durchstarten kannst.
• Die Möglichkeit, in einem zukunftssicheren Umfeld in der Energiebranche zu arbeiten.
• Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, damit du wächst und dein Potenzial ausschöpfst.