• Gestalten Sie aktiv die Zukunft mit KI nahen Produkten.
• Sie aktivieren neue Kunden und bestehende Kunden.

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein innovativer Anbieter im Bereich Data Science, Künstliche Intelligenz und Business Intelligence. Es legt Wert auf eine offene, kollegiale Unternehmenskultur, bietet flexible Arbeitsmodelle und fördert eigenverantwortliches Arbeiten sowie kontinuierliche Weiterbildung. Dabei sind Vorerfahrungen im Sales ausdrücklich erwünscht.

Aufgabengebiet

• Du pflegst und baust starke Beziehungen zu unseren Kunden auf bis zur Gewinnung des Status eines Trusted Advisors und bildest die Schnittstelle zu unseren Produktentwicklungsteams
• Du identifizierts neue Vertriebschancen wie Kunden Alan®/INFONEA® nutzen können und unterstützt bei Upselling-Aktivitäten und Kundenausbau
• Du sammelst Kundenfeedback und analysierst dieses, um die Bedürfnisse der Kunden bestmöglich zu unterstützen
• Du gibst ihnen Feedback zu ihren Prozessen und dem Datenmanagement, damit sie die besten Ergebnisse mit Alan®/INFONEA® erzielen können
• Du arbeitest mit einer vielfältigen Kundengruppe - von kleinen bis hin zum gehobenen Mittelstand. Unser Kundenportfolio umfasst unterschiedliche Branchen und Regionen und bietet dir spannende Herausforderungen und Chancen
• Du entwickelst Strategien, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Betriebswirtschaft oder ein vergleichbarer Abschluss mit MINT-Schwerpunkt.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Customer Success Manager, Product Owner, Data-Science- oder IT/BI-Consultant.
• Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Data Analytics, AI, BI oder Wissensmanagement.
• Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln und geschäftlichen Nutzen überzeugend darzustellen.
• Souveränes Auftreten, auch auf Managementebene.
• Begeisterung für Kundeninteraktionen und vertriebsnahe Prozesse.
• Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit und Flexibilität für Remote-Arbeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Vergütungspaket

• Modernes Unternehmen mit wertschätzender Unternehmenskultur und qualifizierten Kolleginnen und Kollegen.
• Strukturiertes Onboarding für einen optimalen Start.
• Innovative, interdisziplinäre Themen mit wissenschaftlichem Tiefgang und praktischer Umsetzungsorientierung.
• Große Freiräume für eigenverantwortliches Arbeiten und kreative Ideen.
• Individuelle Weiterbildungs- und Laufbahnprogramme entlang der gesamten Karriere.
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, freie Arbeitsplatzwahl, anrechenbare Reisezeiten und Überstundenausgleich.
• Gemeinsame Events und Teamaktivitäten wie Sommerfeste, Spieleabende oder Sportevents.