Gehaltsspanne: Sachbearbeiter/-in Inkasso in Deutschland

Sachbearbeiter/-in Inkasso

Das Inkasso ist ein Teilbereich des Forderungsmanagements und bezeichnet die Eintreibung ausstehender Forderungen, beispielsweise einer Zahlung für eine nicht beglichene Rechnung. Die Aufgabe von Sachbearbeitern und Sachbearbeiterinnen Inkasso (bzw. Inkassosachbearbeitern und Inkassosachbearbeiterinnen ) besteht darin, Forderungen, die nicht beglichen wurden, einzutreiben und über den Inkassoverlauf zu entscheiden.

Was macht ein Sachbearbeiter Inkasso?

Für Rechtsanwälte und Inkassodienstleister ist der Sachbearbeiter im Bereich Inkasso der fachliche Ansprechpartner bei Fragen zu Inkassovorgängen. Sein Arbeitsalltag besteht vor allem darin, Inkasso- und Zwangsvollstreckungsfälle zu bearbeiten. Er leitet außergerichtliche Mahnverfahren und Zwangsvollstreckungsmaßnahmen ein und entscheidet darüber, ob zusätzlich ein gerichtliches Mahnverfahren durchgeführt werden soll. Außerdem hält er telefonischen und schriftlichen Kontakt zu Schuldnern, Mandanten, Behörden und Gerichten. Für die Klärung von Rechtsfragen arbeitet der Sachbearbeiter Inkasso mit Rechtsanwälten zusammen. Zusätzlich steht er in Kontakt mit der Rechtsabteilung und dem Mahnwesen.

Weiterhin führen Sachbearbeiter des Inkassobereichs Verhandlungen über Rück- und Ratenzahlungspläne. Sie erstellen Rechnungen, prüfen Zahlungseingänge, rechnen diese ab und klären Zahlungsdifferenzen. Auch Bonitätsprüfungen und die Anmeldung von Insolvenzverfahren gehören zum Aufgabenbereich von Sachbearbeitern Inkasso. Sie pflegen außerdem die Kundendatenbank, führen Recherchen durch und erstellen Statistiken und Reports. Zudem behalten sie die gesetzten Termine und Fristen mithilfe eines Inkassosystems im Blick.

Einsatzgebiete für Sachbearbeiter Inkasso

Sachbearbeiter Inkasso finden neben der Arbeit bei Inkassounternehmen auch eine Anstellung in den Inkasso-Abteilungen größerer Unternehmen verschiedener Branchen.