Sales Manager - Contact Center / CCaaS (m/w/d)

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Michael Page

Telekommunikation

Deutschland

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • Hybrid

Sales Manager - Contact Center / CCaaS (m/w/d)

Über diesen Job

Intro

Führenden CX- & Contact-Center-Plattformen in Europa
Neukundengeschäft im Bereich Contact Center & CCaaS.

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein international etablierter Technologieanbieter mit mehreren tausend Mitarbeitenden weltweit und einer starken Marktposition in Europa. Entwickelt werden eigene, cloudbasierte CX- und Contact-Center-Lösungen, die bei mittelständischen und großen Unternehmen im produktiven Einsatz sind - branchenübergreifend und geschäftskritisch.

Statt kurzfristiger Abschlüsse setzt man auf nachhaltige Kundenbeziehungen, technologische Exzellenz und langfristiges Wachstum. Die Unternehmenskultur ist professionell, international und leistungsorientiert - mit viel Raum für Eigenverantwortung, Gestaltung und persönliche Entwicklung.

Aufgabengebiet

In dieser Rolle bist du klar für Neukunden verantwortlich - von der ersten Ansprache bis zum Vertragsabschluss, unterstützt durch Pre Sales und Solution Experts.

Deine Aufgaben:

  • Aktive Akquise von Neukunden im Mid-Market- und Enterprise-Umfeld
  • Aufbau und Entwicklung einer eigenen Sales-Pipeline
  • Positionierung einer modernen, cloudbasierten Contact-Center-Lösung bei Entscheidern aus IT, Customer Service und Management
  • Führung von strategischen Sales-Gesprächen rund um CX, Omnichannel, Effizienz und Skalierung
  • Enge Zusammenarbeit mit Pre Sales, Consulting und Partnern
  • Steuerung von RFI-/RFP-Prozessen bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Strukturierte Angebots- und Vertragsverhandlungen
  • Repräsentation des Unternehmens auf Kundenterminen, Events und ggf. Messe

Anforderungsprofil

Diese Position richtet sich an Sales-Profile mit Substanz, die Neukundengeschäft nicht scheuen, sondern darin aufgehen.

Dein Profil:

  • Erfahrung im B2B-Neukundenvertrieb erklärungsbedürftiger IT-, Software- oder Cloud-Lösungen
  • Idealerweise Berührungspunkte mit Contact Center, CCaaS, CX oder Unified Communications
  • Sicheres Auftreten auf C-Level- und Entscheider-Ebene
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit klarem Abschlussfokus
  • Freude an langfristigem Beziehungsaufbau statt schnellem „One-Shot-Deal"
  • Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft im Rahmen von Kundenterminen

Vergütungspaket

  • Attraktives Fixgehalt plus leistungsorientierte Provision
  • Hoher Gestaltungsspielraum im Vertrieb
  • Unterstützung durch erfahrene Pre-Sales- und CX-Expert:innen
  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
  • Internationale Zusammenarbeit und spannende Enterprise-Deals
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb & CX-Umfeld
  • Ein Umfeld, in dem Sales ernst genommen und nicht micromanaged wird

Kontakt

Alina Albrecht

Referenznummer

JN-012026-6913949

Beraterkontakt

+4969507786073

Unternehmens-Details

company logo

Michael Page

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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