Key-Account Manager (m/w/d) Gebäudetechnik (operativ) - ID: 12229

• Eine unbefristete Anstellung sowie 30 Tage Urlaub
• Einen Firmenwagen mit privater Nutzung
• Attraktive Vergütung sowie zusätzlich eine interessante variable Komponente
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des Mobilen Arbeiten
• Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten
• Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team
• Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem Sie die dynamischen Wachstumsprozesse aktiv mitgestalten und Ihre Persönlichkeit einbringen können
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, u.a. online oder in unserem hausinternen Schulungszentrum (Dussmann Campus)
• Onlineplattform für Mitarbeitende mit Rabatten für Reisen, Freizeit, Technik und vieles mehr

• Verantwortlich für Standorte eines Key Account Kunden im Bereich Gebäudetechnik in Deutschland
• Ansprechpartner für operative Themen im Bereich der Gebäudetechnik und Eskalationen für die Standorte im Verantwortungsbereich
• Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements (SLA) in Bezug auf Termineinhaltung, Servicequalität und Kundenanforderungen
• Mitwirkung beim Start-up neuer Standorte sowie Kundenbetreuung und Steuerung der ständigen Verbesserung der Prozesse und Aufzeigen von Innovationen und Optimierungen für den Kunden
• Koordination und Nachhalten von Eigenleistungen und Leistungen von Subunternehmern
• Steuerung des Vertrags- und Claim Managements gegenüber dem Kunden
  Umsatz- und Ergebnissteuerung für den Aufgabenbereich
• Durchführung von Regelmeetings mit den Ansprechpartnern des Kunden und den Objektleitern (m/w/d) der Standorte im Verantwortungsbereich

• Mehr als 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Facility Management / Gebäudetechnik
• Abgeschlossene Ausbildung einer technischen Fachrichtung mit einem Abschluss als FM-Fachwirt, Techniker, Meister, Diplom-Ingenieur oder BA aus dem Bereich FM oder Gebäudetechnik
• Sicheres und kompetentes Auftreten sowie hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
• Die Fähigkeit mit verschiedenen internen Teams und externen Partnern zu interagieren
• Eigenständiger, strukturierter Arbeitsstil, Hands-on-Mentalität sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Exel, PowerPoint und MS Viso erforderlich
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B sowie die Bereitschaft regelmäßige Standortbesuche im Verantwortungsbereich durchzuführen

Unser Team arbeitet remote – über ganz Deutschland verteilt. Wir treffen uns ein paar Mal im Jahr, meist in Berlin. Diese Flexibilität darf natürlich genutzt werden.