Mitarbeiter Cloud-Support & Schulung (m/w/d)
Mitarbeiter Cloud-Support & Schulung (m/w/d)
Mitarbeiter Cloud-Support & Schulung (m/w/d)
Mitarbeiter Cloud-Support & Schulung (m/w/d)
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG
Großhandel
Deutschlandweit
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.500 € – 48.500 € (von XING geschätzt)
- Home-Office
Mitarbeiter Cloud-Support & Schulung (m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter Cloud-Support & Schulung (m/w/d)
Standort: Deutschlandweit
Als Mitarbeiter im Cloud-Team unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb unserer Cloud-Module (u.a. LINA Team, LINA Finance, LINA Voucher). Du arbeitest im First- und Second-Level-Support, führst Online-Schulungen durch und erklärst Funktionen und Prozesse verständlich.
Deine Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für Cloud- und SaaS-Anwendungen
- Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon
- Durchführung von Online-Schulungen, Einweisungen und Trainings
- Erklärung von Software-Funktionen, Workflows und digitalen Prozessen
- Strukturierte Dokumentation von Lösungen und Supportfällen
Dein Profil
- Erfahrung im Software-, IT- oder Cloud-Support oder in der Kundenbetreuung
- Technisches Grundverständnis für Cloud-Systeme und digitale Anwendungen
- Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice
- Deutsch in Muttersprache Niveau in Wort und Schrift
- Erfahrung mit SaaS- oder Gastronomie-Software von Vorteil
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- 100 % Remote / Homeoffice
- Faire Vergütung
- Flache Hierarchien und klare Prozesse
- Ein erfahrenes Support- und Schulungsteam
Bitte senden Sie uns Ihre ausführliche Bewerbung zu.
Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail an jobs@gastro-mis.de
Mehr Infos über uns findest du auf unserer Website
www.lina.de
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Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir fördern die Gleichstellung sowie die Vielfalt aller Menschen! Daher begrüßen wir Bewerbungen von People of Color, Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten, aller Altersgruppen sowie Menschen mit Beeinträchtigungen.